Tableau Cloud でBullhorn CRM ビジュアライゼーションを作成

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

Tableau Cloud は、クラウドホスティングの分析プラットフォームです。CData Connect Cloud と組み合わせると、ビジュアライゼーションやダッシュボード用にBullhorn CRM データにクラウドベースでアクセスできます。この記事では、Bullhorn CRM に接続し、Tableau Cloud でBullhorn CRM データからビジュアライゼーションを作成する方法を説明します。

CData Connect Cloud とは？

CData Connect Cloud は、以下のような特徴を持ったクラウド型のリアルタイムデータ連携製品です。

• SaaS やクラウドデータベースを中心とする150種類以上のデータソース
• BI、アナリティクス、ETL、ローコードツールなど30種類以上のツールやアプリケーションから利用可能
• リアルタイムのデータ接続に対応。データの複製を作る必要はありません
• ノーコードでシンプルな設定

詳しくは、こちらの製品資料をご確認ください。

Connect Cloud からBullhorn CRM に接続する

1. Connect Cloud にログインし、 Add Connection をクリックします。
2. Add Connection パネルから「Bullhorn CRM」を選択します。
3. 必要な認証プロパティを入力し、Bullhorn CRM に接続します。

   Bullhorn CRM 接続プロパティの取得・設定方法

   Bullhorn CRM に接続するには、Bullhorn CRM アカウントの資格情報を入力します。また、DataCenterCode プロパティをデータセンターに対応するデータセンターコードに設定してください。詳しくは、こちら を参照してください。

   CLS2、CLS21 などのコードはクラスタID で、ログインした際のブラウザのURL（アドレスバー）に含まれます。

   例えば、

   https://cls21.bullhornstaffing.com/BullhornSTAFFING/MainFrame.jsp?#no-ba

   こちらのURL は、ログインしたユーザーがCLS21 クラスタに存在することを示しています。

   ちなみに、コールバックURL の末尾に"/" を含む値、例えば http://localhost:33333/ を指定する場合は、アプリケーション設定で指定したコールバックURL と厳密に同じ値を指定する必要があります。このパラメータの文字が一致しない場合、エラーとなります。

   Bullhorn CRM への認証（OAuth）

   Bullhorn CRM ではOAuth 2.0 認証標準を利用できます。 OAuth を使用して認証するには、すべてのシナリオでカスタムOAuth アプリケーションを作成して設定する必要があります。詳しい認証方法については、ヘルプドキュメントの「OAuth」セクションを参照してください。

4. Create & Test をクリックします。
5. Edit Bullhorn CRM Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

パーソナルアクセストークンの追加

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン（PAT）を作成できます。きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

1. Connect Cloud アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、User Profile をクリックします。
2. User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
3. PAT の名前を入力して Create をクリックします。
4. パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

コネクションが構成されたら、Tableau Cloud からBullhorn CRM に接続できるようになります。

Tableau Cloud でBullhorn CRM データをリアルタイムでビジュアライズ

以下のステップは、Connect Cloud の仮想Bullhorn CRM データベースを使用してTableau Cloud で新しいデータソースを作成し、データから簡単なビジュアライゼーションを作成する方法の概要です。

1. Tableau Cloud にログインしてアカウントを選択し、新しいワークブックを作成します。
2. 新しいワークブックでデータウィザードからMicrosoft SQL Server Connector を選択し、Connect Cloud インスタンスの値を入力します。
   • Serverを tds.cdata.com,14333 に設定します。
   • Database を先ほど設定したBullhorn CRM のコネクションの名称（例：BullhornCRM1）に設定します。
   • Username をConnect Cloud のユーザー名に設定します。（[email protected]）
   • Password を上記のユーザーのPAT に設定します。
   • Require SSL のチェックボックスにチェックを入れます。
3. 新しく作成したデータベースと、ビジュアライズするテーブルを選択します。（必要に応じてJOIN されたデーブルの関係を定義します）
4. 「Dimensions and Measures」を選択してビジュアライゼーションを構成します。

クラウドアプリケーションからBullhorn CRM データにリアルタイムアクセス

これで、Tableau Cloud ワークブックからBullhorn CRM データにリアルタイムで直接クラウドベースの接続が可能です。さらに、データソースやワークブックを公開することなく、Tableau Desktop から新しいビジュアライゼーションを作成したり、ダッシュボードを作成したりすることができます。Tableau Cloud のようなクラウドアプリケーションで、100 を超えるSaaS、ビッグデータ、NoSQL ソースのデータにリアルタイムアクセスする方法の詳細については、Connect Cloud ページを参照してください。