Tableau Server でBullhorn CRMに接続されたダッシュボードを公開

こんにちは！ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。

Tableau Server は、企業が問題解決にデータを使用する方法を変革するビジュアル分析プラットフォームです。CData JDBC Driver for BullhornCRM と組み合わせると、Tableau Server 内のリアルタイムBullhorn CRM データにアクセスできます。この記事では、Tableau Desktop でBullhorn CRM に接続してデータソースをTableau Server に公開し、そのデータから簡単なグラフを作成する方法を説明します。

CData JDBC ドライバは、Tableau Server のリアルタイムBullhorn CRM データへの高速アクセスを可能にします。ドライバーをインストールすると、Bullhorn CRM に認証するだけで高速で動的なビジュアライゼーションとダッシュボードの構築を開始できます。CData JDBC ドライバは、ネイティブのTableau データ型を使用してBullhorn CRM データを表示し、複雑なフィルタ、集計、その他の操作を自動的に処理することでBullhorn CRM データへのシームレスなアクセスを可能にします。

Tableau Server でBullhorn CRM への接続を有効にする

Tableau Server をホストしているマシンにCData JDBC Driver をインストールすることから始めます。

サーバーがLinux マシンの場合：

1. cdata.jdbc.bullhorncrm.jar とcdata.tableau.bullhorncrm.lic をコピーします。
2. コピーをTableau Server Connectors フォルダ（/opt/tableau/tableau_driver/jdbc）に配置します。
3. Tableau Server を再起動します。

サーバーがWindows の場合：

1. cdata.jdbc.bullhorncrm.jar とcdata.tableau.bullhorncrm.lic をコピーします。
2. コピーをTableau Server のドライバーディレクトリ（C:\ Program Files\Tableau\Drivers）に配置します。
3. Tableau Server を再起動します。

次に、Tableau Desktop を実行しているマシンにCData JDBC Driver をインストールします。Windows でTableau を起動する前に、.jar ファイルがC:\Program Files\Tableau\Drivers フォルダに配置されていることを確認してください。macOS でTableau を起動する前に、.jar ファイルが~/Library/Tableau/Drivers フォルダに配置されていることを確認してください。

Tableau Desktop からBullhorn CRM に接続する

ドライバーがServer マシンにインストールされると、Tableau Desktop のBullhorn CRM への接続を構成してBullhorn CRM ベースのデータソースをTableau Server に公開できます。

1. Tableau Desktop を開きます。
2. 「Connect」->「To a Server」の下の「More」をクリックします。
3. 「Other Databases (JDBC)」を選択します。
4. データへの接続を構成します。ドライバーには、接続文字列のコンテンツの作成と管理を効率化する接続文字列デザイナーが付属しています。接続文字列の先頭に「jdbc:bullhorncrm」を手動で追加する必要があることに注意してください。
5. 「Sign In」をクリックします。

Bullhorn CRM 接続プロパティの取得・設定方法

Bullhorn CRM に接続するには、Bullhorn CRM アカウントの資格情報を入力します。また、DataCenterCode プロパティをデータセンターに対応するデータセンターコードに設定してください。詳しくは、こちら を参照してください。

CLS2、CLS21 などのコードはクラスタID で、ログインした際のブラウザのURL（アドレスバー）に含まれます。

例えば、

こちらのURL は、ログインしたユーザーがCLS21 クラスタに存在することを示しています。

ちなみに、コールバックURL の末尾に"/" を含む値、例えば http://localhost:33333/ を指定する場合は、アプリケーション設定で指定したコールバックURL と厳密に同じ値を指定する必要があります。このパラメータの文字が一致しない場合、エラーとなります。

Bullhorn CRM への認証（OAuth）

Bullhorn CRM ではOAuth 2.0 認証標準を利用できます。 OAuth を使用して認証するには、すべてのシナリオでカスタムOAuth アプリケーションを作成して設定する必要があります。詳しい認証方法については、ヘルプドキュメントの「OAuth」セクションを参照してください。

スキーマの検出とデータのクエリ

Bullhorn CRM データへの接続を確立したら、ビジュアライズするエンティティを構成できます。

1. Database プルダウンメニューからCData を選択します。
2. Schema プルダウンメニューからBullhornCRM を選択します。
3. ビジュアライズするテーブルとビューを結合キャンバスにドラッグします。複数のテーブルを含めることができます。
4. Update Now またはAutomatically Update を選択します。［今すぐ更新］では、データソースの最初の10,000 行をプレビューできます（または［Rows］テキストボックスに表示したい行数を入力します）。［自動更新］では、プレビューエリアの変更を自動的にロードします。

Tableau Server にデータを公開する

ビジュアライズするデータを構成した後、データソースをTableau Server インスタンスに公開できます。Tableau Desktop にて：

1. 「Server」->「Sign In」とクリックします。
2. Tableau Server のURL を入力します。
3. Tableau Server の資格情報を使用して認証します。
4. 「Server」->「Publish Data Source」とクリックし、データソースを選択します。
5. 「Publish」をクリックします。
6. ［Project］を選択し、データソースに名前を付けてオプションで説明を追加します。
7. 「Publish」をクリックします。

これにより、サーバーのデータソースリストの下に新しいエントリが作成され、データソースの権限の変更、履歴の表示、およびその他の管理タスクを実行できます。

同じサーバーに接続されたワークステーションは、ドライバーがインストールされていなくてもTableau Desktop で同じソースを使用できることに注意してください。また、Tableau Server で（Web インターフェースを介して）直接作成されたワークブックは、このソースを使用できます。

Tableau Server でBullhorn CRM データをビジュアライズ

Tableau Server に公開されたデータソースを使用すると、Bullhorn CRM データをビジュアライズすることができるようになります。

1. Tableau Server インスタンスにログインします。
2. Connect サイドバーの「Search for Data」->「Tableau Server」を使用して、リモートソースに接続します。
3. 公開されているデータソースをクリックします。
4. 「New Workbook」をクリックします。
5. ワークブックでは、Bullhorn CRM フィールドはデータ型に応じてDimensions およびMeasures としてリストされています。CData JDBC Driver は、データ型を自動的に検出し、Tableau の強力なデータ処理及びビジュアライゼーション機能を活用できるようにします。
6. Dimensions またはMeasures 領域からRows またはColumns にフィールドをドラッグします。Tableau はカラムヘッダーまたは行ヘッダーを作成します。
7. Show Me タブからチャートタイプのうちの一つを選択します。Tableau は、選択したチャートタイプを表示します。

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