Bullhorn CRM のデータをTableau Desktop で可視化・ダッシュボードを構築する

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。Tableau といえば、直感的に使えるUI と高度なデータ分析・ダッシュボード構築機能を備えた人気のBI ツールですね。このTableau をCData ODBC Driver for BullhornCRM と組み合わせることで、Tableau からリアルタイムでBullhorn CRM データにアクセスできます。本記事では、CData ODBC Driver のインストールからTableau Desktop でのBullhorn CRM データへの連携、ダッシュボードの構築までをステップバイステップでご紹介します。

Bullhorn CRM のODBC 接続を構成する

まずは、Bullhorn CRM への接続に必要な下準備を行います。CData ODBC Driver for BullhornCRM のインストールがお済みでない方は、記事右側部分から「無償トライアルへ」ボタンをクリックし、製品をインストールしてください。インストール後自動で開かれるMicrosoft ODBC データソースアドミニストレーターを使って、ODBC DSN を作成および設定できます。

Begin by providing your Bullhorn CRM account credentials in the following:

• DataCenterCode: Set this to the data center code which responds to your data center. Refer to the list of data-center-specific Bullhorn API URLs: https://bullhorn.github.io/Data-Center-URLs/

If you are uncertain about your data center code, codes like CLS2, CLS21, etc. are cluster IDs that are contained in a user's browser URL (address bar) once they are logged in.

Example: https://cls21.bullhornstaffing.com/BullhornSTAFFING/MainFrame.jsp?#no-ba... indicates that the logged in user is on CLS21.

Authenticating with OAuth

Bullhorn CRM uses the OAuth 2.0 authentication standard. To authenticate using OAuth, create and configure a custom OAuth app. See the Help documentation for more information.

Tableau Desktop にODBC 接続を追加する

次に、Tableau Dekstop を開いて先ほど設定したBullhorn CRM へのODBC 接続を、データソースとして追加しましょう。まずは、Tableau Desktop を起動します。

1. 起動後最初に表示される画面で、「接続」パネルから、「その他」→「その他データベース（ODBC）」をクリックします。
2. 表示される画面の「DSN」に、先ほど設定したCData Bullhorn CRM Source を指定して、「接続」をクリックします。完了したら、「サインイン」ボタンをクリックします。

Bullhorn CRM データへの接続はこれだけで完了です！ここからは実際にBullhorn CRM データを取得して、データを使ったダッシュボードを作っていきましょう。

Tableau でBullhorn CRM データを可視化する

可視化・分析に使用するBullhorn CRM データを選択する

まずはBullhorn CRM から可視化 / 分析に使うデータを指定します。

1. 「データ ソース」の画面が表示されたら、「データベース」ドロップダウンで「CData」を選択します。
2. 次に、「スキーマ」ボックスで「🔎」（検索）マークをクリックして、「Bullhorn CRM」を選択します。
3. 次に「テーブル」ボックスで、Bullhorn CRM 内の可視化したいテーブル名を検索して選択します。または、「🔎」（検索）マークをクリックしてテーブルを一覧を表示してそこから選択したり、「新しいカスタム SQL」ボタンからSQL ベースでデータをクエリすることもできます。
4. テーブルを選択すると右側の画面に選択したテーブルが表示されるので、必要に応じてテーブル間の関連付けを行います。画面下部のペインで選択したテーブルのフィールドやプレビューを参照できます。
5. 右上の「接続」メニューで「ライブ」オプションをクリックすると、Tableau へのデータロードをスキップしてリアルタイムでデータを扱うことができます。

これで、可視化に使用するデータの準備が整いました。あとは、Tableau の強力な可視化機能をフル活用してデータを可視化 / 分析できます。

Bullhorn CRM データを可視化する

それでは、実際にBullhorn CRM のデータを可視化してみましょう。ここでは例としてCandidate テーブルのデータを使います。

1. データソースからシートタブに移動して、「テーブル」以下に表示されているカラムから可視化したいカラムを選択して行と列にドラッグドロップします。Tableau が自動で適切なグラフを選択くれるので、これだけでデータを可視化できました。
2. 複数のワークシートを作成すれば、組み合わせてダッシュボードを構築することもできます。

おわりに

このようにCData ODBC Driver を利用することで、各種クラウドサービスをTableau Desktop の接続先として利用できるようになります。CData ではBullhorn CRM 以外にも270種類以上のデータソース向けにODBC Driver を提供しています。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。