Freshdesk データ のPostgreSQL インターフェースを作成

インターネット上には、多くのPostgreSQL クライアントがあります。標準のドライバーからBI、アナリティクスツールまで、PostgreSQL はデータアクセスのための一般的なインターフェースです。 JDBC ドライバーを使用することで、簡単に任意の標準クライアントから接続できるPostgreSQL エントリポイントを作成できます。

Freshdesk にPostgreSQL データベースとしてアクセスするには、CData JDBC Driver for FreshDesk とJDBC foreign data wrapper (FDW) を使用します。ここでは、FDW をコンパイルしてインストールし、PostgreSQL サーバーからFreshdesk にクエリを実行します。

JDBC データソースとしてFreshdesk データに接続する

JDBC データソースとしてFreshdesk に接続するには、以下が必要です。

• Driver JAR path:
• JAR　は、インストールディレクトリのlib サブフォルダにあります。

• Driver class: cdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver

• JDBC URL: URL は、"jdbc:freshdesk:" で始まり、セミコロンで区切られた名前と値の組み合わせで任意の接続プロパティを含めることができます。

  FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。

  • Domain：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
  • APIKey：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、 サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、 右のchange password セクションの下から生成できます。

  ビルトイン接続文字列デザイナ

  JDBC URL の構成については、Freshdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナを使用してください。JAR ファイルのダブルクリック、またはコマンドラインからJAR ファイルを実行します。

  java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar

  接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

  以下は一般的なJDBC URL です。

  jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;

JDBC FDW を構築する

FDW は、PostgreSQL を再コンパイルせずに、PostgreSQL の拡張機能としてインストールできます。例としてjdbc2_fdw 拡張子を使用します。

1. ご使用のバージョンのJRE 共有オブジェクトから、/usr/lib/libjvm.so にシンボリックリンクを追加します。例： ln -s /usr/lib/jvm/java-6-openjdk/jre/lib/amd64/server/libjvm.so /usr/lib/libjvm.so
2. ビルドを開始する: make install USE_PGXS=1

Freshdesk データをPostgreSQL データベースとしてクエリする

拡張機能をインストールした後、以下のステップに従ってFreshdesk へのクエリの実行を開始します。

1. データベースにログインします。
2. データベースの拡張機能をロードする: CREATE EXTENSION jdbc2_fdw;
3. Freshdesk のオブジェクトを作成する: CREATE SERVER FreshDesk FOREIGN DATA WRAPPER jdbc2_fdw OPTIONS ( drivername 'cdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver', url 'jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;', querytimeout '15', jarfile '/home/MyUser/CData/CData\ JDBC\ Driver\ for\ Salesforce MyDriverEdition/lib/cdata.jdbc.freshdesk.jar');
4. MySQL デーモンに認識されているユーザーのユーザー名とパスワードのユーザーマッピングを作成します。 CREATE USER MAPPING for postgres SERVER FreshDesk OPTIONS ( username 'admin', password 'test');
5. ローカルデータベースに外部テーブルを作成する: postgres=# CREATE FOREIGN TABLE tickets ( tickets_id text, tickets_Id text, tickets_Name numeric) SERVER FreshDesk OPTIONS ( table_name 'tickets');