Oracle Service Cloud データをPower BI Service にインポートしてビジュアライズ

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

Power BI を使えば、企業のデータを豊富なビジュアルに変換して収集および整理することができるため、重要なことだけに集中できます。CData Connect Cloud と組み合わせると、ビジュアライゼーションやダッシュボード用にOracle Service Cloud データにアクセスできます。この記事では、CData Connect Cloud を使用してOracle Service Cloud のOData フィードを生成し、Oracle Service Cloud データをPower BI にインポートして、Power BI サービスのOracle Service Cloud データに関するレポートを作成する方法について説明します。

Connect Cloud を構成する

Power BI online でOracle Service Cloud データを操作するには、Connect Cloud からOracle Service Cloud に接続し、コネクションにユーザーアクセスを提供してOracle Service Cloud データのOData エンドポイントを作成する必要があります。

Oracle Service Cloud に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。

（オプション）新しいConnect Cloud ユーザーの追加

必要であれば、Connect Cloud 経由でOracle Service Cloud に接続するユーザーを作成します。

1. ユーザーページに移動し、 Invite Users をクリックします。
2. 新しいユーザーのE メールアドレスを入力して、 Send to invite the user をクリックします。
3. ユーザーページからユーザーを確認および編集できます。

パーソナルアクセストークンの追加

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン（PAT）を作成できます。きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

1. Connect Cloud アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、User Profile をクリックします。
2. User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
3. PAT の名前を入力して Create をクリックします。
4. パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

Connect Cloud からOracle Service Cloud に接続

CData Connect Cloud では、簡単なクリック操作ベースのインターフェースでデータソースに接続できます。

1. Connect Cloud にログインし、 Add Connection をクリックします。
2. Add Connection パネルから「Oracle Service Cloud」を選択します。
3. 必要な認証プロパティを入力し、Oracle Service Cloud に接続します。

   Oracle Service Cloud への認証には、以下を設定する必要があります。

   • Url：接続するアカウントのURL。
   • User：認証するアカウントのユーザー名。
   • Password：認証するアカウントのパスワード。
4. Create & Test をクリックします。
5. Edit Oracle Service Cloud Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

Connect Cloud にOracle Service Cloud OData エンドポイントを追加する

Oracle Service Cloud に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。

1. OData ページに移動し、 Add to create new OData endpoints をクリックします。
2. Oracle Service Cloud コネクション（例：OracleServiceCloud1）を選択し、Next をクリックします。
3. 使用するテーブルを選択し、Confirm をクリックします。

接続とOData エンドポイントが構成されたら、Power BI online からOracle Service Cloud データに接続できるようになります。

Power BI Desktop からデータセットを公開する

Connect Cloud にOData エンドポイントを追加すると、OData 接続を使用してPower BI Desktop にデータセットを作成し、そのデータセットをPower BI サービスに公開できます。

1. Power BI を開いて「データを取得」-->「詳細」とクリックし、OData フィードを選択して「接続」をクリックします。
2. URL をConnect Cloud インスタンスのBase URL（例： https://cloud.cdata.com/api/odata/service）に設定し、「OK」をクリックします。
3. ユーザー名 とパスワード を上記のユーザー名とPAT に設定します。
4. 設定を適用するレベルとして、フルのBase URL（https://cloud.cdata.com/api/odata/service）を選択します。
5. 「ナビゲーター」ダイアログでテーブルを選択し、ビジュアライズします。
6. 「読み込み」をクリックしてPower BI にデータをプルします。
7. 「リレーションシップ」タブで選択したエンティティ間の関連を定義します。
8. 「ホーム」メニューから「発行」をクリックして「ワークスペース」を選択します。

Power BI Service のOracle Service Cloud データでレポートとダッシュボードを作成します。

Power BI サービスにデータセットを公開したので、公開されたデータに基づいて新しいレポートとダッシュボードを作成できます。

1. PowerBI.com にログインします。
2. 「ワークスペース」をクリックし、ワークスペースを選択します。
3. 「作成」をクリックし、「レポート」を選択します。
4. レポート用に公開されたデータセットを選択します。
5. フィールドとビジュアライゼーションを選択してレポートを追加します。

クラウドアプリケーションからOracle Service Cloud データへのSQL アクセス

Power BI サービスからリアルタイムOracle Service Cloud データへの直接接続ができるようになりました。これで、Oracle Service Cloud を複製せずにより多くのデータソースや新しいビジュアライゼーション、レポートを作成することができます。

クラウドアプリケーションから直接100を超えるSaaS 、ビッグデータ、NoSQL ソースへのリアルタイムデータアクセスを取得するには、CData Connect Cloud をお試しください。