Pentaho Report Designer にOracle Service Cloud データに連携して分析

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

CData JDBC Driver for OracleServiceCloud はダッシュボードや帳票ツールからリアルタイムOracle Service Cloud データへの連携を可能にします。この記事では、Oracle Service Cloud をJDBC データソースとして接続する方法と、Pentaho でOracle Service Cloud を元に帳票を作成する方法を説明します。

接続と帳票の作成

1. インストールディレクトリの［lib］サブフォルダ内のJAR ファイルをコピーし、Pentaho のディレクトリ内の\Report-Designer\lib\jdbc\ フォルダに配置します。
2. \Report-Designer\ フォルダのreport-designer.bat ファイルを起動し、Report-Designer UI を開きます。

3. 以下の手順でドライバーを新しいデータソースに設定します。［Data］>［Add Data Source］>［Advanced］>［JDBC (Custom)］とクリックし、新しいOracle Service Cloud 接続を作成します。ダイアログが表示されたら、次のように接続プロパティを設定します。

   • Custom Connection URL property：JDBC URL を入力。初めに以下を入力し jdbc:oracleservicecloud: 次にセミコロン区切りで接続プロパティを入力します。

     Oracle Service Cloud への認証には、以下を設定する必要があります。

     • Url：接続するアカウントのURL。
     • User：認証するアカウントのユーザー名。
     • Password：認証するアカウントのパスワード。

     以下は一般的なJDBC URL です：

     jdbc:oracleservicecloud:Url=https://abc.rightnowdemo.com;User=user;Password=password;
   • Custom Driver Class Name：cdata.jdbc.oracleservicecloud.OracleServiceCloudDriver と入力。
   • User Name：認証するユーザーネーム。
   • Password：認証するパスワード。

レポートに Oracle Service Cloud データを追加

これで、Oracle Service Cloud の帳票を作成する準備が整いました。

1. 帳票にOracle Service Cloud データソースを追加します：［Data］>［Add Data Source］>［JDBC］をクリックし、データソースを選択します。

2. クエリを設定します。この記事では次を使います：

   SELECT Id, LookupName FROM Accounts WHERE DisplayOrder = 12
3. 帳票にチャートをドラッグし、ダブルクリックしてチャートを編集します。帳票を実行して、チャートを表示します。このクエリ結果を使って、Accounts テーブルのシンプルなチャートを作成することができます。
4. 帳票を実行して、チャートを見てみましょう。