PolyBase で外部データソースとしてServiceNow を連携利用

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ServiceNow ODBC Driver

ServiceNow ODBC Driver は、ODBC 接続をサポートするさまざまなアプリケーションからServiceNow のリアルタイムデータ連携を実現するパワフルなツールです。

データベースにアクセスするときと同感覚でServiceNow データにアクセスし、標準ODBC Driver インターフェースを通じてServiceNow に読み出し、書き込み、更新が可能に。



CData ODBC Driver for ServiceNow とSQL Server 2019 のPolyBase を使って、リアルタイムServiceNow に外部データソースとしてアクセス。

SQL Server のPolyBase は、データベーステーブルをクエリするTransact-SQL 構文を使って、外部データにクエリする仕組みです。 CData ODBC Drivers for ServiceNow を組み合わせて使うことで、SQL Server データと同じようにServiceNow へのアクセスが可能です。 本記事では、外部データソースと外部テーブルの作成から、T-SQL クエリを使ってライブServiceNow データへ接続を認可するところまで説明します。

CData ODBC ドライバーは、ドライバーに組み込まれた最適化されたデータ処理により、PolyBase でライブServiceNow データを送受信するための圧倒的なパフォーマンスを提供します。SQL Server からServiceNow に複雑なSQL クエリを発行すると、ドライバーはフィルタや集計などのサポートされているSQL 操作をServiceNow に直接プッシュダウンし、組み込みSQL エンジンを利用して、サポートされていない操作(一般的にはSQL 関数とJOIN 操作) をクライアント側で処理します。また、PolyBase を使用することで、単一のクエリを使用して分散ソースからデータをプルし、SQL Server データをServiceNow と結合することもできます。

ServiceNow への接続

未指定の場合は、初めにODBC DSN(data source name)で接続プロパティを指定します。ドライバーのインストールの最後にアドミニストレーターが開きます。Microsoft ODBC Data Source Administrator を使用して、ODBC DSN を作成および構成できます。PolyBase を使用してSQL Server に外部データソースを作成するには、System DSN を構成します。(CData ServiceNow Sys は自動的に作成されます。)

ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。

OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。

[接続のテスト]をクリックして、DSN がServiceNow に正しく接続できているかを確認します。[テーブル]タブに移動し、ServiceNow のテーブル定義を確認します。

ServiceNow データの外部データソースを作成

接続を構成したのち、外部データソースのマスター暗号化キーと資格情報データベースを作成する必要があります。

マスター暗号化キーの作成

以下のSQL コマンドを実行して新しいマスターキー[ENCRYPTION]を作成し、外部データソースの資格情報を暗号化します。

CREATE MASTER KEY ENCRYPTION BY PASSWORD = 'password';

資格情報データベースの作成

以下のSQL コマンドを実行してServiceNow に接続されている外部データソースの資格情報を作成します。

Note:IDENTITY とSECRET はServiceNow のUser プロパティとPassword プロパティに対応しています。

CREATE DATABASE SCOPED CREDENTIAL servicenow_creds
WITH IDENTITY = 'username', SECRET = 'password';

ServiceNow の外部データソースを作成

以下のSQL コマンドを実行し、以前作成したDSN と資格情報を使用して、PolyBase でServiceNow の外部データソースを作成します。

ServiceNow の場合、SERVERNAME を[localhost]または[127.0.0.1]に設定し、PORT を空のままにします。PUSHDOWN は、デフォルトでON に設定されているため、ODBC Driver は、サーバー側の処理を利用して複雑なクエリを実行できます。

CREATE EXTERNAL DATA SOURCE cdata_servicenow_source
WITH ( 
  LOCATION = 'odbc://SERVERNAME[:PORT]',
  CONNECTION_OPTIONS = 'DSN=CData ServiceNow Sys',
  -- PUSHDOWN = ON | OFF,
  CREDENTIAL = servicenow_creds
);

ServiceNow の外部テーブルを作成

外部データソースを作成したら、CREATE EXTERNAL TABLE ステートメントを使用してSQL Server インスタンスからServiceNow にリンクします。テーブルカラムの定義は、CData ODBC Driver for ServiceNow によって公開されているものと一致しなければなりません。DSN Configuration Wizard の[テーブル]タブを参照し、テーブルの定義を確認できます。

CREATE TABLE ステートメントのサンプル

以下は、ServiceNow incident に基づいて外部テーブルを作成するステートメントの一例です。

CREATE EXTERNAL TABLE incident(
  sys_id [nvarchar](255) NULL,
  priority [nvarchar](255) NULL,
  ...
) WITH ( 
  LOCATION='incident',
  DATA_SOURCE=cdata_servicenow_source
);

SQL Server インスタンスでServiceNow の外部テーブルを作成すると、ローカルデータとリモートデータを同時にクエリできるようになります。CData ODBC Driver に組み込まれているクエリ処理により、可能な限り多くのクエリ処理がServiceNow にプッシュされることで、ローカルのリソースと計算リソースが解放されます。ODBC Driver for ServiceNow の30日間無料トライアルをダウンロードし、SQL Server データでライブServiceNow データを使い始めましょう。