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ServiceNow ODBC Driver

ServiceNow ODBC Driver は、ODBC 接続をサポートするさまざまなアプリケーションからServiceNow のリアルタイムデータ連携を実現するパワフルなツールです。

データベースにアクセスするときと同感覚でServiceNow データにアクセスし、標準ODBC Driver インターフェースを通じてServiceNow に読み出し、書き込み、更新が可能に。

PowerPivotでServiceNow データを連携して取得し分析


この記事では、PowerPivotからCData ODBC Driver for ServiceNow を使う方法を説明します。[Table Import Wizard]を使ってServiceNow データをロードします。インポートに使うクエリをビジュアルに作成、あるいはドライバーがサポートするSQL を使って作成できます。


古川えりか
コンテンツスペシャリスト



ODBC プロトコルは多くのBusiness Intelligence (BI) および帳票ツールで異なるデータベースのデータにアクセスするために使われています。CData ODBC Drive を使って、簡単にServiceNow をデータ連携できます。この記事では、CData Driver for ServiceNow を使ってPowerPivot にデータをインポートします。

ServiceNow データに接続

下記の手順に従って、PowerPivot からServiceNow に接続します。

  1. 接続プロパティが未設定の場合には、DSN(データソース名)の設定を行います。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使ってODBC DSN を作成および設定できます。

    未指定の場合は、初めにODBC DSN (data source name) で接続プロパティを指定します。ドライバーのインストールの最後にアドミニストレーターが開きます。Microsoft ODBC Data Source Administrator を使用して、ODBC DSN を作成および構成できます。

    ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。

    OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。

    一般的な接続文字列は次のとおりです:

    OAuthClientId=MyOAuthClientId;OAuthClientSecret=MyOAuthClientSecret;Username=MyUsername;Password=MyPassword;Instance=MyInstance;

    Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターで必要なプロパティを設定する方法は、ヘルプドキュメントの「はじめに」を参照してください。

  2. Excel で[PowerPivot]タブの[管理]アイコンをクリックしてPowerPivot を開きます。
  3. [外部データソースの取り込み]から[その他のソース]ボタンをクリックします。

    The Get External Data from Other Data Sources option in the PowerPivot window.
  4. OLEDB/ODBC ソースオプションを選択して、[次へ]をクリックします。The option to import from an OLEDB/ODBC data source in the Table Import Wizard.
  5. [ビルド]をクリックして[データリンクプロパティ]ダイアログを開きます。このダイアログでは、DSN に基づいて自動的に接続文字列がビルドされます。
  6. [プロバイダー]タブで[Microsoft OLEDB Provider for ODBC Drivers]オプションを選択します。
  7. [接続]タブで[データソース名を使用する]オプションを選択して、メニューからServiceNow DSN を選択します。CData ServiceNow Source DSN はインストール時に作成されます。 The Data Link Properties dialog, where the DSN is selected in the Table Import Wizard. (Salesforce is shown.)

ServiceNow データをインポート

下記の手順に従って、ウィザードを使ってServiceNow のテーブルからデータをロードします。ServiceNow のカラムをウィザードを使って選択、フィルタ、およびソートすると、PowerPivot は実行されるクエリを生成します。

  1. [テーブルのインポートウィザード]でDSN を選択してから、[テーブルとビューの一覧から選択し、インポートするデータを選択する]オプションを選択すると、ServiceNow で利用できるテーブルとビューのリストを見ることができます。The list of available tables. (Salesforce is shown.)

  2. [プレビューとフィルター]をクリックして特定のカラムを選択、データをソート、およびフィルタをカラム値に基づいて視覚的にビルドします。 The data preview with an interface to filter and sort the results to be imported. (Salesforce is shown.)

カスタムクエリインポート

インポートするテーブルを選ぶ以外に、特定のカラムをインポートするクエリの指定やフィルタの定義もできます。ドライバーは元になるServiceNow API に相当する、シンプルで直観的なSQL ダイアレクトをサポートします。

  1. [テーブルのインポートウィザード]でDSN を選択してから、[インポートするデータを指定するクエリを記述する]オプションを選択してクエリを書きます。Step two of the Table Import Wizard: Choose How to Import the Data.
  2. [SQL ステートメント]ボックスにクエリを入れます。 [検証]をクリックしてクエリステートメントが有効かどうかを確認します。 [デザイン]をクリックして結果をプレビューし、インポートする前にクエリを直します。

    WHERE 句を使ってフィルタライテリアクを指定できます。利用可能なSQL 機能の例については、ヘルプドキュメントの「サポートされるSQL」を参照してください。

    The query to be used to import the data. (Salesforce is shown.)
  3. ウィザードを終了して選んだクエリでデータをインポートします。 The imported data.