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Sugar ODBC Driver

SugarCRM ODBC ドライバーは、ODBC 接続をサポートする任意のアプリケーションからリアルタイムなSugarCRM アカウントデータに直接接続できるパワフルなツールです。標準のODBC ドライバーインタフェースを使用して、データベースのようにCRM データにアクセスし、潜在顧客、連絡先、営業案件、アカウントなどの読み、書き、更新を実行できます。

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Alteryx DesignerにてSugar CRM データを、データプレパレーション・データブレンディング・分析


セルフサービスデータアナリティクスのためのSugar CRM へのライブ接続のWorkflowを構築


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ODBC

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Sugar CRM 用のCData ODBCドライバは、ODBC標準のSugar CRM からのライブデータへのアクセスを可能にし、使い慣れたSQL クエリで多種多様なBI、レポート、ETL ツールでSugar CRM を扱うことができます。 この記事では、セルフサービスBI、データプレパレーション、データブレンディング、アドバンスドアナリティクスを得意とするAlteryx Designer でODBC 接続を使用してSugar CRMに接続して利用する方法を示します。

Sugar CRM データへの接続

  1. まだ行っていない場合は、データソース名(DSN)に必要な接続プロパティの値を入力します。 組み込みのMicrosoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用してDSN を構成できます。 これは、ドライバのインストールじの最後のステップでも可能です。 Microsoft ODBC データソースアドミニストレータを使用してDSN を作成および設定する方法については、ヘルプドキュメントの「はじめに」の章を参照してください。

    本製品をSugarCRM に認証するには、以下を有効なSugarCRM ユーザー資格情報に設定する必要があります。User:SugarCRM アカウントのユーザー。Password:SugarCRM アカウントのパスワード。

    OAuth consumer key とconsumer secret は、Admin -> OAuth Keys で生成することができます。OAuthClientId にOAuth consumer key を、OAuthClientSecret にconsumer secret を設定します。

    さらに、SugarCRM への接続を確立するには以下を指定します。URL:'http://{sugar crm instance}.com' の形式で、SugarCRM アカウントに紐付いているURL に設定。Platform:認証中にログインの競合が発生した場合は、SugarCRM UI で作成したプラットフォームのいずれかに設定。

    SugarCRM メタデータの取得は高負荷になる可能性があることに注意してください。メタデータのキャッシュ で説明しているように、メタデータをローカルに格納することをお勧めします。

  2. DSN設定 (Salesforce の場合)
  3. Alteryx Designer を開いて新しいワークフローを作成します。
  4. 新しいInput Data ToolをWorkflowにドラッグ&ドロップします。
  5. WorkflowへのInput Data toolの新規追加
  6. 新しい input data toolをクリックして、File or Database 下の「Database Connection -> New ODBC Connection...」を選択します。
  7. 新しいODBC接続の追加
  8. Alteryx用に定義下設定済みDSNを選択します。
  9. 設定済みDSNの選択
  10. 開かれたウィザードの中で、クエリーに含めたいフィールドを選択します。
  11. テーブルとフィールドの選択 (Salesforce の場合).

    Sugar CRM 内のデータを要件にあった内容で正確に取得しているかを確認する場合には、SQLEditor を開き、クエリーを手動で変更することができます。

    SQL Editorでのクエリーの変更.

クエリー定義で、Alteryx Designer 内でSugar CRM への接続の準備ができました。

設定されたData Input toolにてquery定義の完了.

Sugar CRM に対するセルフサービス分析の実行

これで、Sugar CRM のデータプレパレーション、ブレンディング、分析を行うワークフローを作成する準備が整いました。 以下の例では、データを整理して参照します。

  1. workflow にデータクレンジングツールを追加し、Null テキストフィールドをブランクに置き換え、ヌル数値フィールドを0に置き換えるには、NULL を置き換えるのボックスをオンにします。また、不要な文字を削除するにチェックを入れて先頭と末尾の空白を削除することもできます。
  2. 新しいData Cleansing toolの追加と設定.
  3. workflow にbrowse data tool を追加します。
  4. 新しいData Browse toolの追加
  5. run the workflow (CTRL+R) をクリック。
  6. 結果ビューにてクレンジングされたSugar CRM データを確認します。
  7. ワークフローの結果のブラウズ (Salesforce の場合)