ノーコードでクラウド上のデータとの連携を実現。
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30日間無償トライアルへCData
こんにちは!リードエンジニアの杉本です。
OutSystems は、企業がオムニチャネルのエンタープライズアプリケーションを開発、展開、管理するためのツールを提供するローコードプラットフォームです。CData Connect Cloud と組み合わせると、ビジネスアプリケーション用にZendesk データにクラウド上でアクセスできます。この記事では、Connect Cloud にZendesk の仮想データベースを作成し、OutSystems でZendesk データから単純なアプリを構築する方法を説明します。
以下のステップを実行するには、CData Connect Cloud のアカウントが必要になります。こちらから製品の詳しい情報とアカウント作成、30日間無償トライアルのご利用を開始できますので、ぜひご利用ください。
接続するには、URL を設定して認証を提供します。URL は、Zendesk Support のURL:https://{subdomain}.zendesk.com です。
Zendesk は、Basic 認証またはOAuth 2 認証標準を利用しています。
ベーシック認証では、E メールアドレスとパスワード、もしくは、E メールアドレスとAPI token で接続します。User をE メールアドレスに設定し、次の方法でPassword とAPI Token を提供します。
詳細はヘルプドキュメントを参照してください。
OAuth 認証をサポートしないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、フレームワークから接続する場合、パーソナルアクセストークン(Personal Access Token, PAT)を認証に使用できます。きめ細かくアクセスを管理するために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。
コネクションが構成されたら、OutSystems からZendesk に接続できるようになります。
以下のステップでは、OutSystems からCData Connect Cloud に接続して新しいZendesk データベース接続を作成する方法の概要を説明します。
Zendesk のデータベース接続を作成したら、テーブルまたはビューをOutSystems のエンティティにマップする拡張機能を作成できます。作成していない場合は、Service Studio でアプリケーションを作成します。
これで、標準のOutSystems エンティティと同じように、Zendesk データにアクセスして操作できます。
Connect Cloud とOutSystems を使用すると、Zendesk に接続されたアプリケーションを簡単に構築できます。今すぐOutSystems のZendesk データで作業を開始するには、Connect Cloud の無償トライアルにサインアップしてください。