ノーコードでクラウド上のデータとの連携を実現。
詳細はこちら →Zendesk ODBC Driver の30日間無償トライアルをダウンロード
30日間の無償トライアルへ製品の詳細
Zendesk ODBC Driver 相談したいZendesk ODBC Driver でZendesk project management データにODBC 接続をサポートするあらゆるツールから連携を実現します。
Zendesk にデータベースと同感覚でアクセスし、Tickets、Groups、Users、Schedules などのデータにODBC インターフェースでアクセスします。
CData
こんにちは!ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。
CData ODBC Driver for Zendesk は、ODBC 標準に準拠しており、BI ツールからIDE まで幅広いアプリケーションでZendesk への接続を提供します。 この記事では、CPM/BIツールのBoardからZendesk に接続、レポートを作成する方法を説明します。
CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持った製品です。
CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてZendesk の接続を設定、2.board 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。
まずは、本記事右側のサイドバーからZendesk ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。
接続するには、URL を設定して認証を提供します。URL は、Zendesk Support のURL:https://{subdomain}.zendesk.com です。
Zendesk は、Basic 認証またはOAuth 2 認証標準を利用しています。
ベーシック認証では、E メールアドレスとパスワード、もしくは、E メールアドレスとAPI token で接続します。User をE メールアドレスに設定し、次の方法でPassword とAPI Token を提供します。
詳細はヘルプドキュメントを参照してください。
最初にBoardの接続情報やキューブ等を格納するDBを作成します。
次にSQL FastTrackの機能を用いてODBCデータソースから Zendesk のデータをBoard上にロードします。
ロードしたデータを元に簡単なグラフの作成方法を紹介します。
このようにZendesk 内のデータをAPI を書くことなくBoard上で利用することができるようになります。