OutSystems でAct CRM に接続されたエンタープライズアプリケーションを作成

こんにちは！リードエンジニアの杉本です。

OutSystems は、企業がオムニチャネルのエンタープライズアプリケーションを開発、展開、管理するためのツールを提供するローコードプラットフォームです。CData Connect Cloud と組み合わせると、ビジネスアプリケーション用にAct CRM データにクラウド上でアクセスできます。この記事では、Connect Cloud にAct CRM の仮想データベースを作成し、OutSystems でAct CRM データから単純なアプリを構築する方法を説明します。

Connect Cloud からAct CRM に接続する

1. Connect Cloud にログインし、 Add Connection をクリックします。
2. Add Connection パネルから「Act CRM」を選択します。
3. 必要な認証情報を入力し、Act CRM に接続します。

   Authentication セクションのUser とPassword プロパティに、有効なAct! ユーザー資格情報を設定する必要があります。認証値に加えて、以下も参照してください。

   • Act! Premium への接続

     認証値に加えて、Act! へのURL も設定が必要です。例：https://eup1-iis-04.eu.hosted.act.com/。

     さらに、接続するActDatabase を指定する必要があります。これは、ご自分のアカウントの「About Act! Premium」メニューのページ右上にある「?」で確認することができます。表示されたウィンドウの「Database Name」を使用します。

   • Act! Premium Cloud への接続

     Act! Premium Cloud アカウントに接続するには、ActCloudName プロパティも指定する必要があります。このプロパティはCloud アカウントのURL アドレスで確認できます。例：https://eup1-iis-04.eu.hosted.act.com/ActCloudName/。

   ActCRM メタデータの取得は高負荷になる可能性があることに注意してください。CacheMetadata プロパティを設定して、メタデータをローカルに格納することをお勧めします。

4. Create & Test をクリックします。
5. Add Act CRM Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

パーソナルアクセストークンを追加する

OAuth 認証をサポートしないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、フレームワークから接続する場合、パーソナルアクセストークン（Personal Access Token, PAT）を認証に使用できます。きめ細かくアクセスを管理するために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

1. User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
2. PAT の名前を入力して Create をクリックします。
3. パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

コネクションが構成されたら、OutSystems からAct CRM に接続できるようになります。

OutSystems からAct CRM に接続する

以下のステップでは、OutSystems からCData Connect Cloud に接続して新しいAct CRM データベース接続を作成する方法の概要を説明します。

1. OutSystems Service Studio を開きます。
2. 歯車アイコン をクリックし、Service Center のEnvironment Management を開きます。
3. Administration をクリックして「Database Connections」を選択します。
4. 「New Database Connection」をクリックします。
5. データベース接続を設定します。
   • Name：接続の名称（例：CData Connect Cloud Act CRM）
   • DBMS：SQL Server またはAzure SQL
   • Username：Connect Cloud ユーザー（例：user@mydomain.com）
   • Password：Connect Cloud ユーザーのPAT
   • Server：tds.cdata.com,14333
   • Schema：Act CRM コネクションの名前（例： ActCRM1）
6. 「Test Connection」をクリックします。
7. 「Create」をクリックします。

Act CRM テーブルまたはビューを拡張モジュールのエンティティにマップする

Act CRM のデータベース接続を作成したら、テーブルまたはビューをOutSystems のエンティティにマップする拡張機能を作成できます。作成していない場合は、Service Studio でアプリケーションを作成します。

1. Service Studio を開き、既存のアプリケーションを開きます。
2. 「Add Module」をクリックし、「Module Name」（例：actcrm_db_extension）を設定し、「Module Type」を「Extension」に設定して、「Create Module」をクリックします。
3. Integration Studio で、環境に接続します。
4. 拡張ツリーで「Entities」を右クリックし、「Connect to External Table or View...」を選択します。
5. ウィザードのステップに従って、使用するテーブルおよびビューを選択します。
6. Integration Studio で「1-Click Publish」をクリックします。
7. 「1-Click Publish」ウィザードでプロセスが完了したら、「Configure」をクリックします。
   • Service Center で、拡張機能の論理データベース名を、拡張機能が使用するデータベース接続に関連付け、「Apply」をクリックします。
8. アプリケーションで「Manage Dependencies...」をクリックします。
9. 拡張機能に依存関係を追加し、アプリケーションで使用するエンティティを選択します。

これで、標準のOutSystems エンティティと同じように、Act CRM データにアクセスして操作できます。

詳細と無償トライアル

Connect Cloud とOutSystems を使用すると、Act CRM に接続されたアプリケーションを簡単に構築できます。今すぐOutSystems のAct CRM データで作業を開始するには、Connect Cloud の無償トライアルにサインアップしてください。