JasperReports Server で Jira Service Desk に連携する帳票を作成

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

CData JDBC Driver for JiraServiceDesk は企業全体のJira Service Desk へのデータ連携を可能にします。この記事では、JasperReports server にドライバーを配布してレポーティングドメイン、ビルディングブロックを作成し、ad hoc 帳票を作成する方法を説明します。

Jira Service Desk ドライバーのJAR を配布

下記の手順に従って、ドライバーのJAR をJasperReports server に配置します。標準的なプロセスに従って、JNDI データソースをTomcat またはJBoss に配布できます。以下の説明にはJira Service Desk およびJasperReports Server にバンドルされたTomcat server の詳細が含まれます。

1. インストールディレクトリの［lib］サブフォルダ内のドライバーJAR およびlic ファイルを、apache-tomcat フォルダの［lib］サブフォルダにコピーします。
2. 以下のリソースエントリーをjasperserver-pro Web アプリケーションのcontext.xml に追加します。これはアプリケーションの［META-INF］サブフォルダに配置されています。必要な接続プロパティをJDBC URL に指定します。

   Jira Service Management 接続プロパティの取得・設定方法

   任意のJira Service Management Cloud またはJira Service Management Server インスタンスへの接続を確立できます。接続するにはURL プロパティを設定します。

   • URL（例：https://yoursitename.atlassian.net）

   カスタムフィールドへのアクセス

   デフォルトでは、CData 製品はシステムフィールドのみを表示します。Issues のカスタムフィールドにアクセスするには、IncludeCustomFields を設定します。

   Jira Service Management への認証

   ベーシック認証

   ローカルサーバーアカウントで認証するためには、次の接続プロパティを指定します。

   • AuthScheme：Basic に設定。
   • User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
   • Password：認証ユーザーのパスワードに設定。

   API トークン

   Cloud アカウントに接続するには、APIToken を取得する必要があります。API トークンを生成するには、Atlassian アカウントにログインして「API トークン」 -> 「API トークンの作成」をクリックします。生成されたトークンが表示されます。

   データに接続するには以下を設定します。

   • AuthScheme：APIToken に設定。
   • User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
   • APIToken：作成したAPI トークンに設定。

   ちなみに、Cloud アカウントへの接続でパスワード認証を使うことも可能ですが、非推奨となっています。

   OAuth 2.0

   Jira Service Management のOAuth 2.0 サポート（3LO）を活用して、ログインクレデンシャルなしでデータに接続することもできます。

   この場合、AuthSchemeをすべてのOAuth フローでOAuth に設定する必要があります。また、すべてのシナリオでカスタムOAuth アプリケーションを作成して構成する必要があります。詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth」セクションを参照してください。

   <Resource name="jdbc/jiraservicedesk" auth="Container" type="javax.sql.DataSource" driverClassName="cdata.jdbc.jiraservicedesk.JiraServiceDeskDriver" url="jdbc:jiraservicedesk:ApiKey=myApiKey;User=MyUser;" maxActive="20" maxIdle="10" maxWait="-1" factory="com.jaspersoft.jasperserver.tomcat.jndi.JSBasicDataSourceFactory"/>

3. jasperserver-pro Web アプリケーションのweb.xml に以下の参照を追加します。これはアプリケーションの［WEB-INF］サブフォルダに配置されています。 Jira Service Desk データ JSP jdbc/jiraservicedesk javax.sql.DataSource Container
4. サーバーを再起動します。

Jira Service Desk JDBC データソースの作成

ドライバーを配布したら、JNDI 接続を作成してバンドルされたあらゆるドライバーと同じように接続できます。

1. JasperReports Server にログインして［Create］>［Data Source］をクリックします。
2. ［Type］メニューで［JNDI Data Source］を選択します。
3. ［Service Name］ボックスにJira Service Desk に定義したJDNI ルックアップを入力します。例では、ルックアップは jdbc/jiraservicedesk です。

ドメイン の作成

データのドメインはJaspersoft のメタデータレイヤです。アドホックな分析および帳票で使うことができます。

1. ［Create］>［Domain］をクリックし、ドメインにID を入力します。
2. ［Data Source］セクションで［ブラウズ］をクリックし、作成したJira Service Desk データソースを選択します。
3. ［Domain Design］セクションで［Create with Database Designer］をクリックします。［Select Database Schema］ダイアログが表示されます。
4. Jira Service Desk データソースを選択します。
5. ［Tables］タブの［Data Source］ペインでテーブルを選択し、矢印をクリックして［Selected Tables］に追加します。
6. ［Display］タブの［Resources］ペインでJira Service Desk エンティティを選択し、矢印をクリックしてリソースを［Sets and Items］ペインに追加します。

ドメインにView Based を作成

ドメインを使ってJira Service Desk のビジネスビューを作成したら、データに関連あるサブセットを表示するビューを作成します。下記の手順に従って、［Ad Hoc Editor］の［Ad Hoc view］にビューを作成します。

1. ［Create］>［Ad Hoc View］をクリックします。
2. ダイアログが表示されたら、作成したJira Service Desk ドメインを選択します。
3. ［Choose Data］ページで、ビューで使いたいカラムを選択します。［Select Fields］セクションでは、フィルターおよび入力用のプロンプトユーザーを作成できます。［Display］セクションでは、フィールドおよびフィールド名の並び順を変更できます。
4. ウィザードを完了したら、ビューの種類を選択しビューにカラムを追加できます。JasperSoft はドライバーのメタデータを使って、利用可能なdimensions およびmeasures をデータの種類に基づいて検出します。 ［Columns］ および［Rows］ボックスにdimensions およびmeasures をドラッグします。例えば、チャートを作成するには［Columns］ボックスに［excol#1］を、［Rows］ボックスに［excol#2］をドラッグします。
5. ビューを保存します。

帳票の作成

これでドメインから帳票を作成できます：