CData ODBC Driver for JiraServiceDesk を使ってAsprovaをJira Service Desk と連携

生産スケジューラ「Asprova」はODBC によるデータベース接続をサポートしているため、これを通してJira Service Deskとのデータ連携を行うことが可能です。 通常、Jira Service DeskなどのSaaS として提供されるアプリケーションにはWeb API でアクセスしますが、CData Jira Service Desk ODBC Driver によって、RDB にアクセスするのと同じ感覚で、Jira Service Desk のデータを扱うことができます。 本記事ではJira Service DeskからAsprovaへの「品目」データ取り込みの例を通してデータ連携手順を示します。

CData ODBC Driver for JiraServiceDesk のインストールとDSN 設定

Jira Service Desk ODBC Driver をウェブサイトからダウンロードします。30日の無償版もあります。

インストールが完了したら、DSN 設定画面が開くので、必要な接続プロパティを入力してJira Service Desk への接続を行います。

You can establish a connection to any Jira Service Desk Cloud account or Server instance.

Connecting with a Cloud Account

To connect to a Cloud account, you'll first need to retrieve an APIToken. To generate one, log in to your Atlassian account and navigate to API tokens > Create API token. The generated token will be displayed.

Supply the following to connect to data:

• User: Set this to the username of the authenticating user.
• APIToken: Set this to the API token found previously.

Connecting with a Service Account

To authenticate with a service account, you will need to supply the following connection properties:

• User: Set this to the username of the authenticating user.
• Password: Set this to the password of the authenticating user.
• URL: Set this to the URL associated with your JIRA Service Desk endpoint. For example, https://yoursitename.atlassian.net.

Note: Password has been deprecated for connecting to a Cloud Account and is now used only to connect to a Server Instance.

Accessing Custom Fields

By default, the connector only surfaces system fields. To access the custom fields for Issues, set IncludeCustomFields.

Asprovaでの接続情報の設定

1. メニューの「ファイル」から「データ入出力」を選択し、「データ入出力」ダイアログを開きます。

2. 「品目」行のヘッダをダブルクリックし、「データ入出力の編集」ダイアログを開きます。

3. 「RDBトランザクション」を「いいえ」に変更し、「OK」を押下します。

データドライバの設定

1. 「品目」の「データソースの種類」を「OLE DB」に変更します。

2. 「接続文字列/フォルダ」列のボタンを押下し、「データ リンク プロパティ」ダイアログを開きます。 「プロバイダー」タブで「Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers」を選択し「次へ」を押下します。

3. 「接続」タブで「データソース名を使用する」が選択されていることを確認し、コンボボックスで「CData Jira Service Desk Source」を選択します。

4. 「接続のテスト」を押下し「接続のテストに成功しました」というメッセージが表示されればドライバの設定に成功です。

スキーマの設定

1. 「外部テーブル名」列のボタンを押下し、「テーブル一覧」ダイアログを開きます。 ここでJira Service Deskのテーブル一覧が表示されることを確認してください。

2. 出力先テーブル(Asprovaの品目)、入力元テーブルの項目の対応付けを行います。「フィールドマッピング」列のボタンを押下し、「品目-フィールドマッピング」画面を開きます。

3. 画面の二つのテーブルの間で右クリックし、コンテキストメニューの「全削除」を選択します。すべてのマッピングが削除されたことを確認し、項目同士をドラッグアンドドロップでつなぎ上記のマッピングを設定します。

4. これでデータ取り込みの設定は終了です。メニューの「ファイル」から「インポート」をクリックします。画面下のメッセージでエラーが出なければインポートは完了です。

データの確認

メニューの「テーブル表示」から「品目」を選択します。下図のように、Jira Service Deskから取り込んだ商品データが表示されれば成功です。