本記事では CData サポート担当からこんなことを聞かれたらどこを確認すべきか?という観点で、よく頂くお問合せ内容をご紹介します。
記事はこちら →また、CData ODBC Driver for Jira Service Desk を使用して、ライブデータをSAS JMP との統計分析に統合できます。ドライバーは、クエリを直接Jira Service Desk API にプロキシし、分析がデータへの変更を反映していることを確認します。CData ODBC Driver は、レポートをデザインする際バックグラウンドでJMP によって使用される、標準SQL をサポートします。
Jira Service Desk API は、双方向アクセスをサポートしています。この記事では、Jira Service Desk をレポートにアクセスし、データのビジュアライゼーションを作成する方法を説明します。また、SQL を使用してJMP Query Builder からJira Service Desk データをクエリおよび操作する方法も説明します。
未指定の場合は、初めにODBC DSN(data source name)で接続プロパティを指定します。ドライバーのインストールの最後にアドミニストレーターが開きます。Microsoft ODBC Data Source Administrator を使用して、ODBC DSN を作成および構成できます。
You can establish a connection to any Jira Service Desk Cloud account or Server instance.
To connect to a Cloud account, you'll first need to retrieve an APIToken. To generate one, log in to your Atlassian account and navigate to API tokens > Create API token. The generated token will be displayed.
Supply the following to connect to data:
To authenticate with a service account, you will need to supply the following connection properties:
Note: Password has been deprecated for connecting to a Cloud Account and is now used only to connect to a Server Instance.
By default, the connector only surfaces system fields. To access the custom fields for Issues, set IncludeCustomFields.
DSN を構成する際に、Max Rows プロパティを定めることも可能です。これによって返される行数を制限するため、ビジュアライゼーション・レポートのデザイン時のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
Jira Service Desk DSN を作成したら、SQL を使用してJira Service Desk API の機能を呼び出すことができます。以下のステップに従ってQuery Builder でサポートされているクエリを実行します。
以下のようなJSL スクリプトから、データ操作クエリを実行できます。スクリプトを実行するには、ツールバーの[New Script]をクリックします。接続するには、DSN を指定します。これで、標準SQL 構文を使用できるようになります。
Open Database( "DSN=CData JiraServiceDesk Source;",
"INSERT INTO Requests
(CurrentStatus)
VALUES ('Open');");
インポート後、Graph Builder を使用して視覚的にグラフを作成できます。Graph Builder を開くには、ツールバーの[Graph Builder]ボタンをクリックします。