国産BI ツールのActionista! からOracle Service Cloud に直接連携してビジュアライズ

こんにちは！テクニカルディレクターの桑島です。

CData Driver for OracleServiceCloud を使って、国産BIツールのActionista!（https://www.justsystems.com/jp/products/actionista/） からOracle Service Cloud データをノーコードで連携して利用できます。この記事では、間にETL/EAI ツールをはさむ方法ではなく、CData JDBC Driver for OracleServiceCloud をActionista! 側に組み込むだけで連携を実現できます。

Actionista! からOracle Service Cloud データへの連携を設定

CData JDBC Driver for OracleServiceCloud をActionista! に配置

• CData JDBC Driver for OracleServiceCloud をActionista! と同じマシンにインストールします。
• 次にインストールした.jar ファイルを以下のパスに格納します：
  ドライバー.jar ファイルのディレクトリ C:\Program Files\CData\CData JDBC Driver for OracleServiceCloud 2019J\lib\cdata.jdbc.oracleservicecloud.jar
  Actionista! 側のコピー先ディレクトリ C:\JUST\JustBI\jdbc
• 次に、C:\JUST\JustBI\conf にあるdatamanager.properties プロパティファイルに今回使用するOracle Service Cloud のドライバークラスなどを以下のように指定します：
# OracleServiceCloud loader.jdbc.displayName.OracleServiceCloud = OracleServiceCloud loader.jdbc.initJdbcUrl.OracleServiceCloud = jdbc:oracleservicecloud: loader.jdbc.url.OracleServiceCloud = jdbc:oracleservicecloud: loader.jdbc.driver.OracleServiceCloud = cdata.jdbc.oracleservicecloud.OracleServiceCloudDriver loader.jdbc.dbmsInfo.OracleServiceCloud = cdata.jdbc.oracleservicecloud.OracleServiceCloudDriver
• これでActionista! へのドライバーの配置が完了しました。

Oracle Service Cloud データをActionista! のキューブに取り込み

Actionista! ではデータの保持をキューブという単位で保存します。また、クエリでデータソースからデータを取得するのではなく、キューブに対してクエリを行います。このステップでは、Oracle Service Cloud データをキューブに取り込み、分析で使えるようにします。

• Actionista! にログインします。
• 「DataManager」-> 「＋キューブの新規作成」をクリックします。
• CData JDBC ドライバはRDB データソースとしてActionista! から利用できるので、「RDB」を選択します。
• 設定情報にOracle Service Cloud への接続に必要なプロパティを入れます：
  • RDB の種類：には、上のステップでdisplayName で指定した名前をドロップダウンで選びます。
  • 接続URL：Oracle Service Cloud に接続するための認証情報をセミコロン区切りで入力します。
    

    Oracle Service Cloud への認証には、以下を設定する必要があります。

    • Url：接続するアカウントのURL。
    • User：認証するアカウントのユーザー名。
    • Password：認証するアカウントのパスワード。
    jdbc:oracleservicecloud:Url=https://abc.rightnowdemo.com;User=user;Password=password;
  • ユーザー名：接続するアカウントのユーザー名（URL に含めることも可）
  • パスワード：接続するアカウントのパスワード（URL に含めることも可）
• 「接続」ボタンを押してOracle Service Cloud に接続します。
• Oracle Service Cloud への接続が完了すると、JDBC Driver がOracle Service Cloud のスキーマを取得して、テーブル・ビューをプルダウンメニューに表示します。分析キューブで使用するテーブル・ビューを選択して、OK ボタンを押します。
• 選択したオブジェクトのカラムが表示されます。JDBC Driver は、Oracle Service Cloud データのスキーマを検出してActionista! に渡すので、カラム名だけでなく、データ型の推定がすでになされています。ここで細かい型修正やデータの抽出条件を必要があれば設定して保存します。
• データマネージャー画面でOracle Service Cloud データを選択して、「＋取り込み」ボタンを押すとデータがキューブに保存されます。これでキューブへのデータ登録が完了です。

Actionista! 上にOracle Service Cloud データのダッシュボードを作成する

それでは簡単なダッシュボードを作成していきます。

• 「Dashboard」-> 「ダッシュボードの新規作成」-> 「キューブから作成」をクリックします。
• 先ほど作成したOracle Service Cloud データのキューブを選択して、ダッシュボード名を任意で入力して、OK を押します。
• 左側にある明細パネルを右側のエリアにドラッグ＆ドロップしますと、明細パネルの作成ウィンドウが表示されるので、Oracle Service Cloud キューブから表示させる項目を選択します。
• そのままキューブのデータが表示することができます。ドリルダウンなどを行いたい場合は、サイドメニューにある分析パネルで作成してください。

CData JDBC Driver for OracleServiceCloud をActionista! で使うことで、ノーコードでOracle Service Cloud データをビジュアライズできました。ぜひ、30日の無償評価版をお試しください。