BizTalk でZendesk にストアドプロシージャを実行する

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

ストアドプロシージャは、SELECT 、INSERT 、UPDATE 、DELETE としては表すことができないZendesk アクションを実装します。この記事では、ストアドプロシージャ用のスキーマを作成する方法を説明します。このスキーマを使用して、送信ポートからストアドプロシージャを実行できます。

プロジェクトにアダプターを追加する

［Add Adapter］ ウィザードから、アダプターをVisual Studio のBizTalk サーバープロジェクトに追加します。このアダプターは、ストアドプロシージャへの入力とその結果に関するメタデータを返します。このメタデータを使用してスキーマを作成します。

1. ［Solution Explorer］ の［project］ で右クリックし、［Add］ -> ［Add Generated Items］ と進みます。
2. ［resulting dialog box］ の［Add Adapter Metadata］ を選択します。
3. 表示される［Add Adapter］ ウィザードで、リストからアダプターを選択します。
4. ［Port menu］ では、選択を空白のままにします。もしくは、Zendesk アダプターを使用するように構成されている受信場所や送信ポートを選択します。

5. 送信ポートまたは受信場所に、認証資格情報と他の接続プロパティが構成されていない場合、［Connection String］ ページで、それらを入力します。下は一般的な接続文字列です。

   URL=https://subdomain.zendesk.com;User=my@email.com;Password=test123;

   Connecting to Zendesk

   接続するには、URL を設定して認証を提供します。URL は、Zendesk Support のURL：https://{subdomain}.zendesk.com です。

   Zendesk への接続

   Zendesk は、Basic 認証またはOAuth 2 認証標準を利用しています。

   ベーシック認証

   ベーシック認証では、E メールアドレスとパスワード、もしくは、E メールアドレスとAPI token で接続します。User をE メールアドレスに設定し、次の方法でPassword とAPI Token を提供します。

   • Admin、Channels、API でZendesk Support Admin からパスワードを有効化します。
   • Zendesk Support Admin からAdmin->Channels->API と操作し、API token を管理します。同時に複数のトークンを有効化させることが可能です。

   OAuth 認証

   詳細はヘルプドキュメントを参照してください。

スキーマを作成する

［Add Adapter］ ウィザードで接続プロパティを入力すると、［Schema］ ウィザードが表示されます。

1. 次の［Schema Information］ のページでは、Zendesk アダプターを使用するために構成した送信ポートを選択します。
2. CData Zendesk アダプターが要請応答送信ポートで構成されている場合、［One-Way］ オプションを無効にします。
3. ［Command Type］ メニューで、ストアドプロシージャを選択します。
4. メニューからストアドプロシージャを選択し、インプットパラメータの値を入力します。
5. ウィザードで表示される概要の設定を確認して［Finish］ をクリックし、schema.xsd ファイルを作成します。

スキーマを処理する

BizTalk アプリでスキーマを使用する際は、こちらのチュートリアルをご覧ください。