RapidMiner からFreshdesk データに連携

この記事では、CData JDBC Driver for FreshDesk をRapidMiner のプロセスと簡単に統合する方法を示します。この記事では、CData JDBC Driver for FreshDesk を使用してFreshdesk をRapidMiner のプロセスに転送します。

RapidMiner のFreshdesk にJDBC Data Source として接続する

以下のステップに従ってFreshdesk へのJDBC 接続を確認できます。

1. Freshdesk 用の新しいデータベースドライバーを追加します。［Connections］->［Manage Database Drivers］とクリックします。
2. 表示されるウィザードで［Add］ボタンをクリックし、接続に名前を入力します。
3. JDBC URL のプレフィックスを入力します。 jdbc:freshdesk:
4. インストールディレクトリのlib サブフォルダにあるcdata.jdbc.freshdesk.jar ファイルにパスを入力して下さい。
5. ドライバークラスを入力します。 cdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver
6. 新しいFreshdesk 接続を作成します。［Connections］->［Manage Database Connections］とクリックします。
7. 接続の名前を入力します。
8. データベースシステムの場合は、以前構成したFreshdesk ドライバーを選択します。
9. Host ボックスで接続文字列を入力します。

   FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。

   • Domain：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
   • APIKey：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、 サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、 右のchange password セクションの下から生成できます。

   ビルトイン接続文字列デザイナ

   JDBC URL の構成については、Freshdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナを使用してください。JAR ファイルのダブルクリック、またはコマンドラインからJAR ファイルを実行します。

   java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar

   接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

   以下は一般的な接続文字列です。

   Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;
10. 必要であればユーザー名とパスワードを入力します。

プロセス内の様々なRapidMiner オペレーターとのFreshdesk 接続を使用できます。Freshdesk を取得するには、［Operators］ビューから［Retrieve］をドラッグします。 ［Retrieve］オペレータを選択した状態で、［repository entry］の横にあるフォルダアイコンをクリックして［Parameters］ビューで取得するテーブルを定義できます。表示されるRepository ブラウザで接続ノードを展開し、目的のサンプルセットを選択できます。

最後に、［Retrieve］プロセスから結果に出力をワイヤリングし、プロセスを実行してFreshdesk を確認します。