DBArtisan でFreshdesk データに連携

CData ODBC Driver for FreshDesk は、DBArtisan などのデータベースツールとFreshdesk data を連携し、RDB のような感覚でFreshdesk データを扱えます。 本記事では、DBArtisan 上でFreshdesk データソースを作成する方法とクエリの実行方法を説明します。

DBArtisan Project にFreshdesk Data を連携する

ODBC Driver をインストールして、ODBC DSN 設定を行います。インストール後にDSN 設定画面が開くので、Freshdesk への接続に必要なプロパティを設定します。

FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。

• Domain：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
• APIKey：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、 サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、 右のchange password セクションの下から生成できます。

次の方法で、プロジェクトにFreshdesk データソースを登録します。

1. DBArtisan で「Data Source」->「Register Datasource」と進みます。
2. 「Generic ODBC」を選択。
3. データソース名を入力して、DSN を選択します。Enter a name for the data source and select the DSN.
4. ウィザードを終了してFreshdesk への接続を完了します。Freshdesk のエンティティが Datasource Explorer に表示されているはずです。

これで、他のデータベースと同じようにFreshdesk データを扱うことが可能になります。 サポートされるSQL クエリは、ドライバーのヘルプドキュメントを参照してください。