エンジニア向けメール配信システムblastengine のメール配信結果をSalesforce に連携：CData Arc

by 杉本和也

こんにちは。CData Software Japan リードエンジニアの杉本です。 昨今メール配信はマーケティングはもちろん、お客様とのコミュニケーション・オペレーションプロセスにおいても重要な役割を持っていますね。 ただ、重要性を増すと同時にどれだけ安定的かつ正常にメールが配信できているのか？　というのは常にウォッチが欠かせません。 そこで本記事ではSalesforceやkintone といったCRMやSFAを使っているユーザーの方に向けて、エンジニア向けメール配信システムblastengine のメール配信結果を自動的に顧客データに反映させる方法を紹介したいと思います。

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