Cognos Analytics でSalesforce Pardot データを分析

こんにちは！ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。

IBM Watson® を搭載したCognos Analytics では、データのクリーニングと連携、さらに可視化を行うことができます。CData Connect Cloud と組み合わせると、クラウドデータとCognos Analytics を即座にリアルタイムで接続し、データ管理、視覚化、分析などを行うことができます。 この記事では、CData Connect Cloud でSalesforce Pardot に接続し、さらにCognos Analytics でSalesforce Pardot データを分析する方法を紹介します。

NOTE：この手順を実行するにはCognos Analytics 11.2.4 以降が必要です。

CData Connect Cloud は、Salesforce Pardot にクラウドベースのインターフェースを提供し、ネイティブにサポートされているデータベースにデータを複製することなくCognos でのSalesforce Pardot データの分析を実現します。 CData Connect Cloud は最適化されたデータ処理により、サポートされているすべてのSQL 操作（フィルタ、JOIN など）をSalesforce Pardot に直接発行し、サーバー側の処理を利用して要求されたSalesforce Pardot データを高速で返します。

Connect Cloud からSalesforce Pardot への接続

CData Connect Cloud を使うと、直感的なクリック操作ベースのインターフェースを使ってデータソースに接続できます。

1. Connect Cloud にログインし、 Add Connection をクリックします。
2. Add Connection パネルで「Salesforce Pardot」を選択します。
3. 必要な認証プロパティを入力し、Salesforce Pardot に接続します。

   Salesforce Pardot はUsername、Password、およびUser Key を指定して接続します。

   • ApiVersion: 提供されたアカウントがアクセス可能なSalesforcePardot API バージョン。 デフォルトは4です。
   • User: Salesforce Pardot アカウントのユーザー名。
   • Password: Salesforce Pardot アカウントのパスワード。
   • UserKey: SalesforcePardot アカウントの一意のユーザーキー。このキーは永久的に利用できます。
   • IsDemoAccount (optional): でもアカウントの場合は、TRUE に設定。

   Pardot User Key へのアクセス

   現在のアカウントのUser Key にアクセスするには、「設定」->「My Profile」の「API User Key」行にアクセスします。

4. Create & Test をクリックします。
5. Add Salesforce Pardot Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

パーソナルアクセストークンの取得

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用する個人用アクセストークン（PAT）を作成できます。 きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

1. Connect Cloud アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、User Profile をクリックします。
2. User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
3. PAT の名前を入力して Create をクリックします。
4. 個人用アクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

接続の設定が完了したら、Cognos Analytics からSalesforce Pardot データに接続できるようになります。

Cognos Analytics からSalesforce Pardot への接続

以下のステップでは、Cognos Analytics からCData Connect Cloud に接続してリアルタイムSalesforce Pardot データを分析する方法を説明します。

CData Connect Cloud JDBC Driver をダウンロードする

1. CData Connect Cloud JDBC Driver をダウンロードしてインストールします：https://www.cdata.com/jp/cloud/clients/download.aspx#jdbc。
2. JAR ファイル（cdata.jdbc.connect.jar）をインストールディレクトリ（例：C:\Program Files\CData\JDBC Driver for CData Connect\lib）からCognos Analytics のインストールディレクトリにある"drivers" フォルダにコピーします。

CData Connect Cloud への接続を設定する

1. IBM Cognos を立ち上げ、管理 -> データ・サーバー接続に移動します。
2. アイコンをクリックしてデータサーバーを追加します。
3. CData Connect Cloud を選択します。
4. JDBC URL を適切な接続文字列に設定します。次に例を示します。 jdbc:connect://AuthScheme=Basic;
5. Driver class name を"cdata.jdbc.connect.ConnectDriver" に設定します。
6. 認証方式を選択し、認証情報を作成して保存します。
   • Username をCData Connect Cloud のユーザー名（例：user@mydomain.com）に設定。
   • Password を前述の生成したPAT に設定。
7. Test connection をクリックし、接続が成功したことを確認します。

これでCognos Analytics でSalesforce Pardot データを分析し可視化する準備が整いました。Cognos Analytics の使用について、詳しくはIBM Cognos Analytics のドキュメントを参照してください。

Cognos Analytics のSalesforce Pardot データへのリアルタイムアクセス

Cognos Analytics からリアルタイムSalesforce Pardot データに直接クラウド間接続ができるようになりました。これで、Salesforce Pardot を複製することなく新しい可視化やレポートなどを作成できます。

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