本記事では CData サポート担当からこんなことを聞かれたらどこを確認すべきか?という観点で、よく頂くお問合せ内容をご紹介します。
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CData ODBC Driver for ServiceNow は、ODBC 経由でリアルタイムServiceNow Data に標準SQL での利用を可能にします。
ここでは、汎用ODBC データプロバイダーとしてServiceNow に接続し、データアナリティクスツールのExploratory (https://exploratory.io/) からServiceNow データを連携利用する手順を説明します。
Exploratory は、多くのRDB やRedshift、BigQuery などのクラウドデータストアに対応していますが、SaaS データを分析したい場合にはCData ODBC Drivers を使うことで、API コーディング不要でデータを活用できます。今回はServiceNow を例に説明します。
ODBC Driver for ServiceNow をダウンロードします。次にマシンにServiceNow data に接続するODBC DSN を設定します。Exploratory からはそのODBC DSN を参照する形になります。ODBC DSN 設定の詳細については、ドキュメントを参照してください。
ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。
OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。
さあ、Exploratory からServiceNow データを扱ってみましょう。
データフレームになったデータは通常のRDB データソースと同じようにExploratory で利用可能です。
このように、Exploratory から簡単にServiceNow データを接続して利用することができました。ODBC Driver には30日間の無償版がありますので、是非お試しください。