Salesforce Connect で外部Zuora オブジェクトを作成・編集する方法

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

CData Connect Cloud を使えば、Salesforce のようなクラウドベースのアプリケーションや、Salesforce Mobile App のようなモバイルアプリケーションからZuora データにアクセスできます。この記事では、CData Connect Cloud とSalesforce Connect を使用して標準のSalesforce オブジェクトとともに外部のZuora オブジェクトにアクセスします。

Connect Cloud を構成する

Salesforce Connect でZuora データをリアルタイムで操作するには、Connect Cloud からZuora に接続し、コネクションにユーザーアクセスを提供してZuora データのOData エンドポイントを作成する必要があります。

（オプション）新しいConnect Cloud ユーザーの追加

必要であれば、Connect Cloud 経由でZuora に接続するユーザーを作成します。

1. ユーザーページに移動し、 Invite Users をクリックします。
2. 新しいユーザーのE メールアドレスを入力して、 Send to invite the user をクリックします。
3. ユーザーページからユーザーを確認および編集できます。

パーソナルアクセストークンの追加

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン（PAT）を作成できます。きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

1. Connect Cloud アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、User Profile をクリックします。
2. User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
3. PAT の名前を入力して Create をクリックします。
4. パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

Connect Cloud からZuora に接続

CData Connect Cloud では、簡単なクリック操作ベースのインターフェースでデータソースに接続できます。

1. Connect Cloud にログインし、 Add Connection をクリックします。
2. Add Connection パネルから「Zuora」を選択します。
3. 必要な認証プロパティを入力し、Zuora に接続します。

   Zuora はユーザー認証にOAuth 標準を使用しています。OAuth 認証ついて詳しくは、オンラインヘルプドキュメントを参照してください。

   Tenant プロパティの設定

   プロバイダへの有効な接続を作成するには、アカウントの設定と合致するテナント値を1つ選択する必要があります。以下は、利用可能なオプションのリストです。
   • USProduction：リクエストはhttps://rest.zuora.com に送信されます。
   • USAPISandbox：リクエストはhttps://rest.apisandbox.zuora.com に送信されます。
   • USPerformanceTest：リクエストはhttps://rest.pt1.zuora.com に送信されます。
   • EUProduction：リクエストはhttps://rest.eu.zuora.com に送信されます。
   • EUSandbox：リクエストはhttps://rest.sandbox.eu.zuora.com に送信されます。

   デフォルトではUSProduction テナントを使用します。

   Zuora サービスの選択

   データクエリとAQuA API の2つのZuora サービスを使用します。デフォルトでは、ZuoraService はAQuADataExport に設定されています。

   DataQuery

   データクエリ機能は、非同期の読み取り専用SQL クエリを実行することで、Zuora テナントからのデータのエクスポートを実現します。 このサービスは、素早く軽量なSQL クエリでの使用を推奨します。

   制限

   • フィルタ適用後の、テーブルごとの入力レコードの最大数： 1,000,000
   • 出力レコードの最大数： 100,000
   • テナントごとの、実行用に送信される同時クエリの最大数： 5
   • テナントごとの、同時クエリの制限に達した後に実行用に送信され、キューに追加されるクエリの最大数： 10
   • 1時間単位での、各クエリの最大処理時間： 1
   • GB 単位での、各クエリに割り当てられるメモリの最大サイズ： 2
   • Index Join を使用する際のインデックスの最大値。言い換えれば、Index Join を使用する際にWHERE 句で使われる一意の値に基づいた、左のテーブルから返されるレコードの最大数： 20.000

   AQuADataExport

   AQuA API のエクスポートは、すべてのオブジェクト（テーブル）のすべてのレコードをエクスポートするように設計されています。AQuA のクエリジョブには以下の制限があります。

   制限

   • AQuA のジョブ内のクエリが8時間以上実行されている場合、ジョブは自動的に停止されます。
   • 停止されたAQuA のジョブは3回再試行可能で、その後失敗として返されます。
4. Create & Test をクリックします。
5. Edit Zuora Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

Connect Cloud にZuora OData エンドポイントを追加する

Zuora に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。

1. OData ページに移動し、 Add to create new OData endpoints をクリックします。
2. Zuora 接続（例：Zuora1）を選択し、Next をクリックします。
3. 使用するテーブルを選択し、Confirm をクリックします。

コネクションとOData エンドポイントを設定したら、Salesforce Connect からZuora データに接続できます。

外部データソースとしてZuora データに接続する

以下のステップに従って、Connect Cloud に生成されたフィードに接続します。

1. Salesforce にログインし、「Setup」->「Integrations」->「External Data Sources」とクリックします。
2. 「New External Data Source」をクリックします。
3. 以下のプロパティに値を入力します。
   • External Data Sources：リストビューおよびレポートで使用するラベルを入力します。
   • Name：個別の識別子を入力します。
   • Type：「Salesforce Connect: OData 4.0」オプションを選択します。
   • URL：Connect Cloud OData エンドポイントのURL（https://cloud.cdata.com/api/odata/service） を入力します。
4. 「Writable External Objects」オプションを選択します。
5. 「Format」メニューから「JSON」を選択します。
6. 「Authentication」セクションでは、以下のプロパティを設定します。
   • Identity Type：組織のすべてのメンバーが同じ認証情報を使用してConnect Cloud にアクセスする場合は、「Named Principal」を選択します。 各自の認証情報で接続する場合は、「Per User」を選択します。
   • Authentication Protocol：基本認証を使用するには、「Password Authentication」を選択します。
   • Certificate：Salesforce からサーバーへの通信を暗号化および認証するために使用する証明書を入力または参照します。
   • Username：Connect Cloud のユーザー名を入力します。（例：user@mydomain.com）
   • Password：ユーザーのPAT を入力します。

Zuora オブジェクトを同期する

外部データソースを作成したら、以下のステップに従って、データソースへの変更を反映するZuora 外部オブジェクトを作成します。Zuora 外部オブジェクトの定義をZuora テーブルの定義と同期します。

1. 作成した外部データソースのリンクをクリックします。
2. 「Validate and Scan」をクリックします。
3. 外部オブジェクトとして使用するZuora テーブルを選択します。

Zuora データにSalesforce オブジェクトとしてアクセスする

Zuora データを外部データソースとして追加し、Zuora テーブルを外部オブジェクトとして同期すると、標準のSalesforce オブジェクトと同じように外部Zuora オブジェクトを使用できるようになります。

• フィルタリストビューを使用して新しいタブを作成します。

• 外部オブジェクトのレポートを作成します。

• Salesforce ダッシュボードから、Zuora オブジェクトを作成、アップデート、および削除します。

クラウドアプリケーションからZuora データへのアクセスを簡単に

これで、Salesforce からZuora データへリアルタイムでクラウドベースの接続が可能です。Salesforce のようなクラウドアプリケーションから簡単に100を超えるSaaS、ビッグデータ、NoSQL ソースのデータにアクセスする方法の詳細については、Connect Cloud ページを参照してください。