Microsoft Access リンクテーブルからFreshdesk データを更新

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Freshdesk ODBC Driver

Freshdesk ODBC Driver を使って、ODBC 接続をサポートするあらゆるアプリケーション・ツールからFreshdesk にデータ連携。

Freshdesk データにデータベースと同感覚でアクセスして、Freshdesk のAgents、Companies、Contacts、Groups データに使い慣れたODBC インターフェースで双方向連携。



CData Freshdesk ODBC Driver を使ってMicrosoft Access でリンクテーブルを作成してFreshdesk データを更新。



CData ODBC Drivers は、Open Database Connectivity (ODBC) をサポートするあらゆるデータベース管理ツールにデータを連携します。多くの一般的なプロダクティビティツールにおいて、ドキュメントの共有やコラボレーション機能を新たに追加します。CData ODBC driver for Freshdesk を使って、Microsoft Access でFreshdeskを取得および更新ができます; 例えば内容を更新するとすぐに、アップデートされた内容を他のユーザーが見ることができます。

※製品について詳しい情報をご希望の方は以下からお進みください。

Freshdesk DSN を作成

接続プロパティが未設定の場合には、ODBC データソース名の設定を行います。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使ってDSN を作成および設定できます。

一般的な接続文字列は次のとおりです:

Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;

ODBC データソースアドミニストレーターで必要なプロパティを設定する方法は、ヘルプドキュメントの「はじめに」を参照してください。

Tickets データにリンクテーブルを作成

Access からリンクテーブル作成してライブTickets データにアクセスする方法は、次のとおりです。

  1. Access の[外部データ]タブで[新しいデータソース]->[他のソースから]->[ODBC データベース]をクリックします。
  2. データの保存方法オプションで、インポートかリンクテーブルかを選択します。リンクテーブルでは、Tickets テーブルへのデータの読み出しおよび書き込みを可能にします。
  3. [コンピュータデータソース]タブからCData Freshdesk データソースを選択します。

  4. Tickets テーブルを選択します。このテーブルについての詳細は、ヘルプドキュメントの「データモデル」を参照してください。
  5. リンクテーブルをダブルクリックで編集 リンクテーブルは常に最新のデータを持ち、すべての変更は元となるテーブルに反映されます。