Excel 365 からリアルタイムJira Service Desk データに連携

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

Microsoft Excel 365 はMicrosoft Excel のクラウドネイティブバージョンです。CData Connect Cloud と組み合わせることで、Excel 365 からJira Service Desk データに即座にアクセスして分析、共有、表計算などの用途に使用できます。この記事では、Connect Cloud でJira Service Desk に接続し、Excel 365 シートからJira Service Desk データにアクセスする方法を説明します。

CData Connect Cloud の特徴

Connect Cloud は、以下の特徴を持つクラウドアプリ間のリアルタイムデータ連携ソリューションです。

• クラウドアプリ間の連携機能を提供し、Excel 365 からJira Service Desk データへのリアルタイムアクセスを簡単に実現。
• Microsoft 認定のConnect Cloud アドインを使用するだけで、ノーコードでテーブルを取得・更新でき、自分でカスタムクエリを書くことも可能。
• データ処理のパフォーマンスも最適化されており、サポートされているすべてのSQL 操作（フィルタリング、JOIN など）をJira Service Desk に直接発行し、サーバーサイドで処理したJira Service Desk データを高速で取得。

サインアップが完了したら、以下のステップを実行することでJira Service Desk データにアクセスできます。

Connect Cloud からJira Service Desk への接続

CData Connect Cloud では、直感的なUI を使ってコーディングなしでデータソースに接続できます。

1. Connect Cloud にログインし、 Add Connection をクリックします。
2. 「Add Connection」パネルから「Jira Service Desk」を選択します。
3. 必要な認証プロパティを入力し、Jira Service Desk に接続します。

   Jira Service Management 接続プロパティの取得・設定方法

   任意のJira Service Management Cloud またはJira Service Management Server インスタンスへの接続を確立できます。接続するにはURL プロパティを設定します。

   • URL（例：https://yoursitename.atlassian.net）

   カスタムフィールドへのアクセス

   デフォルトでは、CData 製品はシステムフィールドのみを表示します。Issues のカスタムフィールドにアクセスするには、IncludeCustomFields を設定します。

   Jira Service Management への認証

   ベーシック認証

   ローカルサーバーアカウントで認証するためには、次の接続プロパティを指定します。

   • AuthScheme：Basic に設定。
   • User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
   • Password：認証ユーザーのパスワードに設定。

   API トークン

   Cloud アカウントに接続するには、APIToken を取得する必要があります。API トークンを生成するには、Atlassian アカウントにログインして「API トークン」 -> 「API トークンの作成」をクリックします。生成されたトークンが表示されます。

   データに接続するには以下を設定します。

   • AuthScheme：APIToken に設定。
   • User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
   • APIToken：作成したAPI トークンに設定。

   ちなみに、Cloud アカウントへの接続でパスワード認証を使うことも可能ですが、非推奨となっています。

   OAuth 2.0

   Jira Service Management のOAuth 2.0 サポート（3LO）を活用して、ログインクレデンシャルなしでデータに接続することもできます。

   この場合、AuthSchemeをすべてのOAuth フローでOAuth に設定する必要があります。また、すべてのシナリオでカスタムOAuth アプリケーションを作成して構成する必要があります。詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth」セクションを参照してください。

4. Create & Test をクリックします。
5. 「Add Jira Service Desk Connection」ページの「Permissions」タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

コネクションの設定が完了したら、Excel 365 からJira Service Desk データに接続できます。

Jira Service Desk のリアルタイムデータにExcel 365 からアクセス

以下のステップでは、Excel 365 からCData Connect Cloud に接続して新しいJira Service Desk データソースを作成する方法を説明します。

1. Excel 365 にログインして、新しいシートを作成、または既存のシートを開きます。
2. 「Insert」をクリックして「Office Add-ins」をクリックします（すでにアドインをインストールしている場合は、ステップ4に進んでください）。
3. CData Connect Cloud アドインを検索してインストールします。
4. 「Data」をクリックしてCData Connect Cloud アドインを開きます。
5. アドインのパネルで、「Authorize」をクリックしてご利用のCData Connect Cloud インスタンスを認証します。
6. Excel 365 のCData Connect Cloud パネルで、「IMPORT」をクリックします。
7. コネクション（例：JiraServiceDesk1）、テーブル（例：Requests）、カラムを選択してインポートします。
8. オプションでFilters（フィルタ）、Sorting（ソート）、Limit（取得数制限）の設定を追加することもできます。
9. 「Execute」をクリックしてデータをインポートします。

クラウドアプリケーションからJira Service Desk データへのライブアクセス

以上で、Excel 365 ブックからJira Service Desk リアルタイムデータへのクラウド連携を実現できます。データをさらに追加して表計算、集計、共有などの用途に使用できます。

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