Dynamics CRM JDBC ドライバーを使用したOBIEE でのDynamics CRM レポート

こんにちは！ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。

CData JDBC Driver for DynamicsCRM は、Dynamics CRM へのリアルタイムアクセスをJava ベースのレポートサーバーに統合できる標準のデータベースドライバーです。この記事では、ドライバーをOracle Business Intelligence Enterprise Edition (OBIEE) にデプロイし、変更を反映するDynamics CRM に関する方法を示します。

JDBC ドライバーをデプロイ

以下のステップに従って、WebLogic のクラスパスにJDBC ドライバーを追加します。

WebLogic 12.2.1 の場合、ドライバーJAR と.lic ファイルをORACLE_HOME\user_projects\domains\MY_DOMAIN\lib のようにDOMAIN_HOME\lib に配置します。これらのファイルは、起動時にサーバーのクラスパスに追加されます。

ドライバーをクラスパスに手動で追加することもできます。これは、以前のバージョンで必要です。setDomainEnv.cmd (Windows) または setDomainEnv.sh (Unix) のPRE_CLASSPATH の前に以下を追加します。このスクリプトは、そのドメインのフォルダーのbin サブフォルダーにあります。例：ORACLE_HOME\user_projects\domains\MY_DOMAIN\bin.

DOMAIN_HOME\bitools\bin でstop コマンドとstart コマンドを実行するなど、すべてのサーバーを再起動します。

JDBC Data Source for DynamicsCRM の作成

JDBC ドライバーをデプロイした後、BI Publisher からJDBC データソースを作成できます。

1. BI Publisher にURL http://localhost:9502/analytics でログインし、［Administration］->［Manage BI Publisher］とクリックします。
2. ［JDBC Connection］->［Add Data Source］と進みます。
3. 以下の情報を入力します。
   • Data Source Name:ユーザーが接続を作成する名前をレポートに入力します。
   • Driver Type:SELECTOther.
   • Database DriverClass:ドライバークラスに cdata.jdbc.dynamicscrm.DynamicsCRMDriver を入力します。
   • Connection String:JDBC URL を入力します。

     Dynamics CRM 接続プロパティの取得・設定方法

     Dynamics CRM では、インスタンスごとに接続文字列の設定が必要です。 Authentication セクションでは、有効なDynamics CRM のUser、Password の入力、およびDynamics CRM Server Organization root のURL を設定します。さらに、CRMVersion プロパティに、'CRM2011+' もしくは'CRMOnline' を設定します。IFD コンフィグレーションもサポートされていますので、InternetFacingDeployment をTRUE に設定してください。

     また、Security Token Service（STS）、もしくはAD FS エンドポイントをSTSURL プロパティに設定することもできます。 この値はGetSTSUrl ストアドプロシージャで取得できます。 Office 365 ユーザーはデフォルトSTS URL にCRMVersion の設定だけで接続することができます。

     ビルトイン接続文字列デザイナ

     JDBC URL の構成については、Dynamics CRM JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナを使用してください。JAR ファイルのダブルクリック、またはコマンドラインからJAR ファイルを実行します。

     java -jar cdata.jdbc.dynamicscrm.jar

     接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

     JDBC URL を構成する際に、Max Rows プロパティを定めることも可能です。これによって戻される行数を制限するため、可視化・レポートのデザイン設計時のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

     以下は一般的なJDBC URL です。

     jdbc:dynamicscrm:User=myuseraccount;Password=mypassword;URL=https://myOrg.crm.dynamics.com/;CRM Version=CRM Online;
   • Username:ユーザー名。
   • Password:パスワード。
4. ［Security］セクションで、許可されているユーザーロールを選択します。

リアルタイムのDynamics CRM レポートを作成

リアルタイムのDynamics CRM に基づいてレポートと分析を作成できるようになります。以下のステップに従って、標準のレポートウィザードを使用してDynamics CRM への変更を反映するインタラクティブなレポートを作成します。

1. グローバルヘッダーで、［New］->［Data Model］をクリックします。
2. Diagram タブでメニューからSQL クエリを選択します。
3. クエリの名前を入力し、［Data Source］メニューで、作成したDynamics CRM JDBC データを選択します。
4. 標準のSQL を選択し、以下のようなクエリを入力します。 SELECT Contact.FirstName, SUM(Account.NumberOfEmployees) FROM Contact, Account GROUP BY Contact.FirstName
5. ［View Data］をクリックし、レポートの作成に使用するサンプルデータを生成します。
6. サンプルデータに含める行数を選択し、［View］をクリックして［Save As Sample Data］をクリックします。
7. ［Create Report］->［Use Data Model］とクリックします。
8. ［Guide Me］を選択し、［Select Layout］ページで含めるレポートオブジェクトを選択します。この例では、［Chart］と［Table］を選択します。
9. NumberOfEmployees のような数値列をy 軸の［Drop Value Here］ボックスにドロップします。FirstName のようなディメンション列をx 軸の［Drop Label Here］ボックスにドロップします。
10. ［Refresh］をクリックしてDynamics CRM への変更を取得します。