製品をチェック

無償トライアル:

無償トライアルへ

製品の情報と無償トライアルへ:

Freshdesk JDBC Driver

Freshdesk に連携するJava アプリケーションを素早く、簡単に開発できる便利なドライバー。

データ連携でお困りですか?

お問い合わせ

MicroStrategy でのCData JDBC Driver for FreshDesk の使用


CData JDBC Driver for FreshDesk を使用してMicroStrategy Developer のFreshdesk に接続します。


加藤龍彦
ウェブデベロッパー

freshdesk ロゴ画像

JDBC Driver

jdbc ロゴ画像
MicroStrategy ロゴ画像

MicroStrategy は、データ主導のイノベーションを可能にする、モビリティプラットフォームです。MicroStrategy をCData JDBC Driver for FreshDesk とペアリングすると、MicroStrategy からライブFreshdesk へのデータベースのようなアクセスが得られ、レポート機能と分析機能が拡張されます。この記事では、MicroStrategy Developer でFreshdesk のデータベースインスタンスを作成し、Freshdesk のWarehouse Catalog を作成します。

CData JDBC ドライバーは、ドライバーに組み込まれた最適化されたデータ処理により、MicroStrategy でライブFreshdesk と対話するための圧倒的なパフォーマンスを提供します。MicroStrategy からFreshdesk に複雑なSQL クエリを発行すると、ドライバーはフィルタや集計などのサポートされているSQL 操作をFreshdesk に直接プッシュし、組み込みSQL エンジンを利用して、サポートされていない操作(一般的にはSQL 関数とJOIN 操作) をクライアント側で処理します。組み込みの動的メタデータクエリを使用すると、ネイティブのMicroStrategy データタイプを使用してFreshdesk を視覚化および分析できます。

MicroStrategy Developer のFreshdesk に接続

CData JDBC Driver for FreshDesk に基づくデータベースインスタンスを追加することにより、MicroStrategy Developer のFreshdesk に接続できます。* 開始する前に、MicroStrategy Developer のインスタンスが接続されているMicroStrategy Intelligence Server をホストとするマシンにJDBC Driver for FreshDesk をインストールする必要があります。

  1. MicroStrategy Developer を開き、[Project Source]を選択します。
  2. [Administration]->[Configuration Managers]->[Database Instances]と進み、右クリックして新しいインスタンスを追加します。 Create a new Database Instance
  3. インスタンスに名前を付け、データベース接続タイプとしてGeneric DBMS を選択し、新しいデータベース接続を作成します。 Create a new database connection.
  4. データベース接続ウィザードで接続に名前を付け、新しいデータベースログイン名を作成してFreshdesk のユーザーとパスワードを設定します。 Create a new database login.
  5. 接続ウィザードの[Advanced]タブで、追加の接続文字列パラメータを以下のように設定します。
    • JDBC キーワードを接続文字列に追加します。
    • MSTR_JDBC_JAR_FOLDER をJDBC ドライバーのJAR ファイルを含むディレクトリのパスに設定します。(C:\Program Files\CData JDBC Driver for FreshDesk\lib\ on Windows.)
    • DRIVER をドライバークラスであるcdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver に設定します。
    • URL をFreshdesk ドライバーのJDBC URL に設定します。これには、必要な接続プロパティが含まれています。

      FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。

      • Domain:この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
      • APIKey:この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、 サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、 右のchange password セクションの下から生成できます。

      ビルトイン接続文字列デザイナ

      JDBC URL の構成については、Freshdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナを使用してください。JAR ファイルのダブルクリック、またはコマンドラインからJAR ファイルを実行します。

      java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar

      接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

      Using the built-in connection string designer to generate a JDBC URL (Salesforce is shown.)

      JDBC URL を構成する際に、Max Rows プロパティを定めることも可能です。これによって戻される行数を制限するため、可視化・レポートのデザイン設計時のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

    以下は、一般的な追加の接続文字列プロパティです。

    JDBC;MSTR_JDBC_JAR_FOLDER=PATH\TO\JAR\;DRIVER=cdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver;URL={jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;}; Configuring the connection to Freshdesk data using JDBC.
  6. ODBC データソースが選択されていないことを確認し、(これによりMicroStrategy がトリガーされ、追加の接続文字列パラメータを使用してデータベースインスタンスが構築されます)[OK]をクリックします。
  7. [OK]をクリックし、データベースインスタンスウィザードを閉じます。
  8. [Project Source]でプロジェクトを右クリックし、[Project configuration]を開きます。
  9. [Database Instances]に移動し、新しく作成したデータベースインスタンスを選択して[OK]をクリックします。 Adding the new database instance to the project.
  10. MicroStrategy Developerを閉じ、接続されたMicroStrategy Intelligence Server を再起動してデータベースインスタンスの作成を完了します。

データベースインスタンスを構成すると、Warehouse Catalog およびData Import からFreshdesk に接続できるようになります。

Warehouse Catalog からFreshdesk データに接続する

JDBC Driver for FreshDesk に基づいてデータベースインスタンスを作成すると、Warehouse Catalog のデータに接続できます。

  1. プロジェクトを選択し、[Schema]->[Warehouse Catalog]をクリックします。 Creating the Warehouse Catalog
  2. [Read Settings for the Catalog]で[Settings]をクリックし、スキーマを取得するためのクエリを設定します。
    • テーブルのリストを取得するには、以下のクエリを使用します。 SELECT * FROM SYS_TABLES
    • 選択したテーブルの例のリストを取得するには、以下のクエリを使用します。 SELECT DISTINCT CatalogName NAME_SPACE, TableName TAB_NAME, ColumnName COL_NAME, DataTypeName DATA_TYPE, Length DATA_LEN, NumericPrecision DATA_PREC, NumericScale DATA_SCALE FROM SYS_TABLECOLUMNS WHERE TableName IN (#TABLE_LIST#) ORDER BY 1,2,3
    Custom metadata queries.
  3. プロジェクトで使用するテーブルを選択します。 Selecting tables to be used in the project.

MicroStrategy のCData JDBC Driver for FreshDesk を使用すると、Freshdesk で安定したビジュアライズとレポートを簡単に作成できます。詳細については、MictroStrategy でのFreshdesk への接続MicroStrategy Desktop でのFreshdesk への接続 に関するほかの記事をお読みください。


NoteJDBC Driver を使用して接続するには、3層から4層のアーキテクチャが必要です。