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こんにちは!ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。
Zendesk 用の CData ADO.NET プロバイダーはサードパーティーコントロールで使うことのできる通常のADO.NET データベースアクセスコンポーネントを実装しています。データバインドするための通常のADO.NET プロセスに従うことで、UI コントロールから実データへの双方向アクセスを可能にします。 この記事では、CData を使ってDevExpress Windows Forms とウェブコントロールにデータバインドする方法を説明します。ここでは、最新のデータを表示するチャートにデータバインドします。
接続するには、URL を設定して認証を提供します。URL は、Zendesk Support のURL:https://{subdomain}.zendesk.com です。
Zendesk は、Basic 認証またはOAuth 2 認証標準を利用しています。
ベーシック認証では、E メールアドレスとパスワード、もしくは、E メールアドレスとAPI token で接続します。User をE メールアドレスに設定し、次の方法でPassword とAPI Token を提供します。
詳細はヘルプドキュメントを参照してください。
下のコードでは、Zendesk でDevExpress のチャートに追加する方法を説明します。ZendeskDataAdapter はチャートコントロールのSeries プロパティにバインドします。コントロールのDiagram プロパティはx 軸とy 軸をカラム名として定義します。
using (ZendeskConnection connection = new ZendeskConnection(
"URL=https://subdomain.zendesk.com;[email protected];Password=test123;")) {
ZendeskDataAdapter dataAdapter = new ZendeskDataAdapter(
"SELECT Id, Subject FROM Tickets", connection);
DataTable table = new DataTable();
dataAdapter.Fill(table);
DevExpress.XtraCharts.Series series = new DevExpress.XtraCharts.Series();
chartControl1.Series.Add(series);
DataTable table = new DataTable();
series.ValueDataMembers.AddRange(new string[] { "Subject" });
series.ArgumentScaleType = DevExpress.XtraCharts.ScaleType.Qualitative;
series.ArgumentDataMember = "Id";
series.ValueScaleType = DevExpress.XtraCharts.ScaleType.Numerical;
chartControl1.Legend.Visibility = DevExpress.Utils.DefaultBoolean.False;
((DevExpress.XtraCharts.SideBySideBarSeriesView)series.View).ColorEach = true;
}
下のコードではZendesk でDevExpress Web を操作するための設定方法を説明します。ZendeskDataAdapter はチャートのSeries プロパティにバインドします。Diagram プロパティはx 軸とy 軸をカラム名として定義します。
using DevExpress.XtraCharts;
using (ZendeskConnection connection = new ZendeskConnection(
"URL=https://subdomain.zendesk.com;[email protected];Password=test123;"))
{
ZendeskDataAdapter ZendeskDataAdapter1 = new ZendeskDataAdapter("SELECT Id, Subject FROM Tickets", connection);
DataTable table = new DataTable();
ZendeskDataAdapter1.Fill(table);
DevExpress.XtraCharts.Series series = new Series("Series1", ViewType.Bar);
WebChartControl1.Series.Add(series);
DataTable table = new DataTable();
series.ValueDataMembers.AddRange(new string[] { "Subject" });
series.ArgumentScaleType = ScaleType.Qualitative;
series.ArgumentDataMember = "Id";
series.ValueScaleType = ScaleType.Numerical;
((DevExpress.XtraCharts.SideBySideBarSeriesView)series.View).ColorEach = true;
}