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Freshdesk データ のPostgreSQL インターフェースを作成

Freshdesk JDBC Driver のリモート機能を使用し、データアクセス用のPostgreSQL エントリポイントを作成します。

インターネット上には、多くのPostgreSQL クライアントがあります。標準のドライバーからBI、アナリティクスツールまで、PostgreSQL はデータアクセスのための一般的なインターフェースです。 JDBC ドライバーを使用することで、簡単に任意の標準クライアントから接続できるPostgreSQL エントリポイントを作成できます。

Freshdesk にPostgreSQL データベースとしてアクセスするには、CData JDBC Driver for Freshdesk とJDBC foreign data wrapper (FDW) を使用します。ここでは、FDW をコンパイルしてインストールし、PostgreSQL サーバーからFreshdesk にクエリを実行します。

JDBC データソースとしてFreshdesk データに接続する

JDBC データソースとしてFreshdesk に接続するには、以下が必要です。

  • Driver JAR path:
  • JAR は、インストールディレクトリのlib サブフォルダにあります。
  • Driver class: cdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver

  • JDBC URL: URL は、"jdbc:freshdesk:" で始まり、セミコロンで区切られた名前と値の組み合わせで任意の接続プロパティを含めることができます。

    FreshDesk makes use of basic authentication. To connect to data, set the following connection properties:

    • Domain: Set this to the domain associated with your FreshDesk account. For example, in your URL: https://my_domain.freshdesk.com.
    • APIKey: Set this to the API key associated with your FreshDesk account. To retrieve your API key, Log into your support Portal -> Click on profile picture in the top right corner -> profile settings page. The API key will be available below the change password section to the right.

    ビルトイン接続文字列デザイナ

    JDBC URL の構成については、Freshdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナを使用してください。JAR ファイルのダブルクリック、またはコマンドラインからJAR ファイルを実行します。

    java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar

    接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

    以下は一般的なJDBC URL です。

    jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;

JDBC FDW を構築する

FDW は、PostgreSQL を再コンパイルせずに、PostgreSQL の拡張機能としてインストールできます。例としてjdbc2_fdw 拡張子を使用します。

  1. ご使用のバージョンのJRE 共有オブジェクトから、/usr/lib/libjvm.so にシンボリックリンクを追加します。例: ln -s /usr/lib/jvm/java-6-openjdk/jre/lib/amd64/server/libjvm.so /usr/lib/libjvm.so
  2. ビルドを開始する: make install USE_PGXS=1

Freshdesk データをPostgreSQL データベースとしてクエリする

拡張機能をインストールした後、以下のステップに従ってFreshdesk へのクエリの実行を開始します。

  1. データベースにログインします。
  2. データベースの拡張機能をロードする: CREATE EXTENSION jdbc2_fdw;
  3. Freshdesk のオブジェクトを作成する: CREATE SERVER FreshDesk FOREIGN DATA WRAPPER jdbc2_fdw OPTIONS ( drivername 'cdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver', url 'jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;', querytimeout '15', jarfile '/home/MyUser/CData/CData\ JDBC\ Driver\ for\ Salesforce MyDriverEdition/lib/cdata.jdbc.freshdesk.jar');
  4. MySQL デーモンに認識されているユーザーのユーザー名とパスワードのユーザーマッピングを作成します。 CREATE USER MAPPING for postgres SERVER FreshDesk OPTIONS ( username 'admin', password 'test');
  5. ローカルデータベースに外部テーブルを作成する: postgres=# CREATE FOREIGN TABLE tickets ( tickets_id text, tickets_Id text, tickets_Name numeric) SERVER FreshDesk OPTIONS ( table_name 'tickets');
Freshdesk に対して 読み取り/書き込みコマンドを実行可能にする: postgres=# SELECT * FROM tickets;
 
 
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