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詳細はこちら →こんにちは!ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。
CData Driver for FreshDesk を使って、BI・ビジュアライズツールのTableau からFreshdesk のデータをノーコードで連携して利用できます。この記事では、CData JDBC Driver for FreshDesk を使います。JDBC は、Windows 版のTabelau でもMac 版のTableau でも同じように利用できます。
Tableau での操作の前に.jar ファイルを以下のパスに格納します:
.jar ファイルを配置したら、Freshdesk への接続を設定します。
FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。
JDBC 接続文字列を作るには、Freshdesk JDBC Driver のビルトイン接続文字列デザイナーを使う方法があります。ドライバーの.jar ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから.jar ファイルを実行します。
Windows:
java -jar 'C:\Program Files\CData\CData JDBC Driver for FreshDesk 2019\lib\cdata.jdbc.freshdesk.jar'
MacOS:
java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar
接続プロパティに値を入力して、生成される接続文字列をクリップボードにコピーします。
JDBC URLを設定する際には、Max Rows プロパティを設定することをお勧めします。これにより取得される行数が制限され、パフォーマンスを向上させます。
デザイナーで生成されるJDBC URL のサンプル:
jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;
CData JDBC Driver for FreshDesk をTabelau で使うことで、ノーコードでFreshdesk のデータをビジュアライズできました。ぜひ、30日の無償評価版 をお試しください。