ノーコードでクラウド上のデータとの連携を実現。
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タグ: Customer 360
2022年06月07日
たった3つのステップで顧客の360°ビューを実現！Salesforce とfreee のデータを例にご紹介
Sales Ops（セールスオペレーション）は、近年注目を集めている縁の下の力持ち的な機能です。Sales Ops チームはデータとセールスの架け橋となり、リードの管理、営業戦略の立案、セールスプロセスの継続的改善、そしてこうした業務に必要なデータ分析とレポート作成など、営業活動をより効果的にするための役割を担う存在です。そして、業務データをただしく活用することができなければ、Sales Ops は成り立ちません。
2022年05月17日
Sales Ops（セールスオペレーション）でマーケティング＆セールスデータを連携し、セールスパイプラインを最適化
Sales Ops（セールスオペレーション）とは？ 今や、B2B セールスはデジタルにシフトしています。これにはさまざまな理由がありますが、特に重要なものはデジタルなタッチポイントがよりスマートかつ迅速で、顧客中心のセールスプロセスを実現するのに適している、という点でしょう。例えば、製品を試用してもらったユーザーへのフォローアップを行う際に、製品のダウンロードをトリガーとしてデジタルに検知して、適切なタイミングでパーソナライズされたメールを送信する、といったことが可能です。 デジタルへのシフトを裏付ける数字として、Gartner 社は2025年までにB2B セールス関連の...