Clover ETL からFreshdesk データに連携

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Freshdesk JDBC Driver

Freshdesk に連携するJava アプリケーションを素早く、簡単に開発できる便利なドライバー。



データ連携ツールのCloverETL のビジュアルワークフローでFreshdesk データ連携を作成。

CData JDBC Driver for Freshdesk は、CloverETL からFreshdesk へのcreate, read, update, and delete (CRUD) commands 処理を実現します。本記事では、CloverETL でJDBC Driver を使い、Freshdesk をシンプルなCSV ファイルに変換します。

JDBC Data Source でFreshdesk に接続

  1. Freshdesk データへの連携を作成します。CloverETL の新しいgraph で、Outline ペインのConnections ノードを右クリックして、Create Connection をクリックします。Database Connection ウィザードが表示されます。
  2. +アイコンをクリックして、.jar ファイルをロードします。インストールディレクトリのlib フォルダの cdata.jdbc.freshdesk.jar ファイルを選択します。
  3. JDBC URL を入力します。一般的な接続文字列は: jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;

    FreshDesk makes use of basic authentication. To connect to data, set the following connection properties:

    • Domain: Set this to the domain associated with your FreshDesk account. For example, in your URL: https://my_domain.freshdesk.com.
    • APIKey: Set this to the API key associated with your FreshDesk account. To retrieve your API key, Log into your support Portal -> Click on profile picture in the top right corner -> profile settings page. The API key will be available below the change password section to the right.

DBInputTable コンポーネントで、Freshdesk データをクエリ

  1. DBInputTable をReaders セクションからドラッグし、ジョブフローに置きます。ダブルクリックして、設定エディタを開きます。
  2. DB コネクションプロパティで、Freshdesk JDBC をドロップダウンから選択します。
  3. SQL クエリを入力します。例: SELECT * FROM Tickets

UniversalDataWriter でQuery のOutput を記述

  1. Writer セクションからUniversalDataWriter をドラッグして、ジョブフローに置きます。
  2. UniversalDataWriter をダブルクリックして、設定エディタを開き、ファイルURL を足します。
  3. DBInputTable をダブルクリックして、Extract Metadata をクリックします。
  4. DBInputTable のOutput ポートをUniversalDataWriter に接続します。
  5. UniversalDataWriter のSelect Metadata メニューでTickets テーブルを選択します。(UniversalDataWriter のInput ポートを右クリックしてメニューを開くことも可能です。)
  6. Run をクリックして、ファイルの書き込みを実行します。